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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m / w / d) im internationalen Versand

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m / w / d) im internationalen Versand

topsystem GmbHAachen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement :

Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m / w / d) im internationalen Versand für den Geschäftsbereich Voice Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret sorgen Sie dafür, dass internationale Kundenaufträge effizient abgewickelt werden – von der Bearbeitung der Aufträge im ERP-System über die Koordination des Versandprozesses bis hin zur Erstellung von Zoll- und Versanddokumenten. Dabei tragen Sie wesentlich zur termingerechten Lieferung, zur Kundenzufriedenheit und zur Optimierung interner Abläufe bei.

Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen :

  • Sie bearbeiten Kundenaufträgen im ERP-System und wickeln diese inkl. Monitoring ab.
  • Sie koordinieren und überwachen den gesamten Auftragsprozess.
  • Sie erstellen Versand- und Zolldokumente und organisieren den nationalen und internationalen Versand.
  • Sie kommunizieren mit Kunden hinsichtlich der Liefertermine, dem Auftragsstatus und sonstigen Anliegen.
  • Sie arbeiten eng und teamübergreifend mit unseren internen Abteilungen zusammen.
  • Sie wirken an der Optimierung interner Prozesse mit und bringen dabei auch gerne eigene Impulse mit ein.
  • Sie erstellen und pflegen unsere Dokumentation.
  • Sie unterstützen bei der Durchführung und Nachbereitung von Inventuren.

Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab :

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m / w / d) für Spedition- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation.
  • Alternativ können sie mehrjährige Erfahrungen als kaufmännischer Mitarbeiter nachweisen.
  • Sie konnten bereits fundierte Kenntnisse in der Zoll- und Exportabwicklung sammeln.
  • Sie besitzen ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse und logistische Abläufe.
  • Wünschenswert wäre, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung aufweisen.
  • Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen.
  • Erste Berührungspunkte mit LFS und SAP erleichtern Ihnen den Start bei uns.
  • Mit Ihren ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten fällt es Ihnen leicht, sich in neue Teams und Strukturen einzufinden.
  • Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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    Auftragsabwicklung • Aachen, DE