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Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Küchen AktuellBerlin-Mariendorf
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

IHRE AUFGABEN

  • Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchenauslieferungen
  • Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen
  • Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit den Kunden
  • Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen

DAS BRINGEN SIE MIT

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m / w / d), Einzelhandelskaufmann (m / w / d)
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung im Küchen- bzw. Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen von Vorteil
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
  • Kommunikative Persönlichkeit, Spaß auch an schwierigen Kundengesprächen
  • Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen wünschenswert

    • WIR BIETEN

  • Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 6 Wochen Urlaub
  • Home Office möglich , nach entsprechender Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm für einen angenehmen und schnellen Einstieg
  • Ein tolles Arbeitsklima , in dem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Rabatt ,  JobRad,   Corporate Benefits
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mitarbeiter Service • Berlin-Mariendorf