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Jobs in Dortmund, günter samtlebe platz

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Oberarzt (m / w / x) Allgemeinpädiatrie in Detmold

Oberarzt (m / w / x) Allgemeinpädiatrie in Detmold

Klinikum LippeNordrhein-Westfalen, DE
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Die Klinik für Kinder- und Jugendmedizin (Direktor PD Dr.Klinikum Lippe am Standort Detmold sucht zum nächstmöglichen Termin einen. Oberarzt (m / w / d) für die Allgemeinpädiatrie bzw.Besetzung einer un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Pflegefachkraft - Seniorenhaus Lucia (m / w / d)

Pflegefachkraft - Seniorenhaus Lucia (m / w / d)

Comunita SeniorenhäuserDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
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Leidenschaft? Dann MATCHst Du mit uns!.Du bist auf der Suche nach einer sinnhaften und erfüllenden Tätigkeit? Etwas mehr als nur ein Job? Dann hilf uns, dass sich unsere Bewohner sicher und geborge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkräfte und Pflegefachassistenten (m / w / d) in Krefeld

Pflegefachkräfte und Pflegefachassistenten (m / w / d) in Krefeld

Caritasverband f.d. Region Krefeld e.V.Nordrhein-Westfalen, DE
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Caritas-Pflegestation auf der Hülser Straße.Fachkraft | unbefristet | Teilzeit | Vollzeit.Wir, der Krefelder Caritasverband, suchen für unsere zentral gelegene Pflegestation auf der Hülser Straße V...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Social Media Assistant (gn)

Social Media Assistant (gn)

Digital Vision AcademyDortmund, DE
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Die Digital Vision Academy vereint Weiterbildung und Personalvermittlung unter einem Dach.Als spezialisierter Bildungsträger im Bereich Digitales Marketing & Social Media qualifizieren wir unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalized Internet Assessor - German (DE)

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TELUS DigitalDortmund, North Rhine-Westphalia, de
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) als Nachfolger / in - Dortmund Süd

Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) als Nachfolger / in - Dortmund Süd

G+P Dental ConsultingDortmund, Deutschland, DE
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Sie sind ein / e erfahrene / r Zahnarzt / Zahnärztin, der / die bereit ist, den nächsten Schritt in seiner / ihrer Karriere zu gehen und eine Zahnarztpraxis zu übernehmen?. Dann haben wir eine spannende Geleg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegeassistent / Pflegehelfer 1-jährig examiniert (m / w / d) Seniorenresidenz Hiddenhausen in Hiddenhausen

Pflegeassistent / Pflegehelfer 1-jährig examiniert (m / w / d) Seniorenresidenz Hiddenhausen in Hiddenhausen

Residenz-Gruppe SeniorenresidenzenNordrhein-Westfalen, DE
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Pflege mit Herz – Werde Teil unseres Teams!.Du suchst mehr als nur einen Job?.Du willst eine Aufgabe mit Sinn.Menschen Geborgenheit und Sicherheit gibst? Dann bist du bei uns genau richtig!.Attrakt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkräfte und Pflegefachassistenten (m / w / x) für unser Altenheim St. Josef in Krefeld

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Krefelder Caritasheime gGmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Josef, stadtnah, im lebendigen St.Fachkraft | unbefristet | Teilzeit | Vollzeit.Wir, die Krefelder Caritasheime gGmbH, suchen für unser Altenheim St. Josef - ein modernes Haus mit 101 Plätzen hinter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektingenieur

Projektingenieur

PanasonicDortmund
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Verantwortlichkeiten & Pflichten (80 %).Erstellen von technischen Daten und Dokumenten für Produkte, basierend auf den Anforderungen des Kunden oder des Vertriebsteams.Bereitstellung inter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMDortmund, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Arzt / Ärztin in Weiterbildung Allgemeinmedizin (gn) in Krefeld

Arzt / Ärztin in Weiterbildung Allgemeinmedizin (gn) in Krefeld

MED ON Holding GmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Von Anfang an hatten wir eine starke Vision moderner medizinischer Versorgung.Der Musterpraxisgedanke, zentralisierte und automatisierte Verwaltung, ein eigenes Fortbildungs- und Schulungssystem so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Augenoptiker (m / w / d) für Neueröffnung

Augenoptiker (m / w / d) für Neueröffnung

eyes and more GmbHCastrop-Rauxel, North Rhine-Westphalia, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Elektroniker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung

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Deutsche Prüfservice GmbHDortmund, DE
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Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, Deutschland zu entdecken?.Dann bist du bei der DPS genau richtig!.Prüfungen im Rahmen der DGUV 3+4 . Stelle die elektrische Betriebssicherheit unsere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Reinigung (m / w / x) in Gütersloh

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DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft mbH & Co. KGNordrhein-Westfalen, DE
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In der Innenstadt von Gütersloh finden sie auf dem ehemaligen Bartelsgelände unser Pflegewohnstift »Am Nordring«.Unser Pflegeheim genießt einen guten Ruf und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Pflegefachkraft als Praxisanleitung (m / w / x) Seniorenresidenz Hoffmannspark in Bad Salzuflen

Pflegefachkraft als Praxisanleitung (m / w / x) Seniorenresidenz Hoffmannspark in Bad Salzuflen

MediCare SeniorenresidenzenNordrhein-Westfalen, DE
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Leidenschaft? Dann MATCHen Sie mit uns!.Sie sind auf der Suche nach einer sinnhaften und erfüllenden Tätigkeit? Etwas mehr als nur ein Job? Dann helfen Sie uns, dass sich unsere Bewohner sicher und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Oberarzt (m / w / d) für die Sektionsleitung Palliativmedizin für unser Onkologisches Zentrum in Duisburg

Oberarzt (m / w / d) für die Sektionsleitung Palliativmedizin für unser Onkologisches Zentrum in Duisburg

Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Die Evangelisches Krankenhaus BETHESDA zu Duisburg GmbH ist akademisches Lehrkrankenhaus der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und verfügt über 432 Planbetten, zwölf hauptamtlich geführte Facha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (gn) im Pflegeheim Straelen in Straelen

Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (gn) im Pflegeheim Straelen in Straelen

Kursana-GruppeNordrhein-Westfalen, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ergotherapeut (m / w / d) in Nümbrecht

Ergotherapeut (m / w / d) in Nümbrecht

Dr. Becker KlinikgruppeNordrhein-Westfalen, DE
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Ergotherapie-Teams im PhysioGym in der Dr.Becker Rhein-Sieg-Klinik, Nümbrecht bei Köln, mit 280 Betten für neurologische und orthopädische Rehabilitation arbeiten sollten! •.Kein Tag wie der andere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Pflegefachkraft und Pflegefachassistenz (gn) für Tag- und Nachtdienst in Voll- oder Teilzeit in Meerbusch

Pflegefachkraft und Pflegefachassistenz (gn) für Tag- und Nachtdienst in Voll- oder Teilzeit in Meerbusch

Johanniter Seniorenhäuser GmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Pflegefachkraft (m / w / d) für Tag- und Nachtdienst in Voll- oder Teilzeit.Wir suchen im Johanniter-Stift Meerbusch Pflegefachkräfte (m / w / d) für Tag- und Nachtdienst in Voll- oder Teilzeit.Spüren, was...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.