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Jobs in Hilbersdorf, thüringen, germany

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainGera
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Tourismuskaufmann (w / m / d)

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ADAC Hessen-Thüringen e.V.Gera, Thüringen, Deutschland
Unterstütze unser Reise-Team jetzt als.ADAC Reisebüros in Hanau, Erfurt, Gera und Jena.Dein Herz schlägt für die Tourismusbranche? Dann begib Dich auf eine neue berufliche Reise und entdecke den AD...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Humanmediziner als Facharzt Neurochirurgie / Wirbelsäulenchirurgie w|m|d

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SRHWeida, Germany
Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit.Die mehr als 17 000 Mitarbeiter : innen der SRH begleiten jährlich über 1,2 Millionen Menschen auf ihren in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Elektroniker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung

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Deutsche Prüfservice GmbHGera, DE
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Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, Deutschland zu entdecken?.Dann bist du bei der DPS genau richtig!.Prüfungen im Rahmen der DGUV 3+4 . Stelle die elektrische Betriebssicherheit unsere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Handelsfachwirt (m / w / d), Gera, Gera Arcaden

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Deichmann SEGera, Thüringen, DE
In den Praxisphasen in einer Filiale in deiner Naehe bereiten wir dich auf ein serviceorientiertes Verkaufen und fachkundiges Arbeiten vor. Du arbeitest aktiv im Tagesgeschaeft mit und uebernimmst s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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GOM-Messtechniker / 3D Messtechniker (m / w / d)

GOM-Messtechniker / 3D Messtechniker (m / w / d)

YourfirmGera, Thüringen, Deutschland
GOM-Messtechniker / 3D Messtechniker (m / w / d).Als global agierender, familiengeführter Automobilzulieferer stehen wir für flexible, innovative und moderne Lösungen von der Idee bis zur Serienprodukti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Werkpolier / Polier / Projektleiter (gn •) Schlüsselfertiges Bauen

Werkpolier / Polier / Projektleiter (gn •) Schlüsselfertiges Bauen

Hundhausen-Bau GmbH Eisenach - Standort WeidaWeida, Thüringen, Deutschland
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Werkpolier / Polier / Projektleiter (gn •) Schlüsselfertiges Bauen.Werkpolier / Polier / Projektleiter (gn •) Schlüsselfertiges Bauen. Rudolf-Breitscheid-Straße 24, 07570 Weida, Deutschland.Erfahren! ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Kundenberater als Quereinsteiger (m / w / d) für Neueröffnung

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eyes and more GmbHGera, Thuringia, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) Nachhaltigkeitsmanagement

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Ratiodata SEWeida
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschlan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Speditionskauffrau (gn)

Speditionskauffrau (gn)

bindan GmbH & Co. KGGera, DE
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Logistik und Spedition und sucht zur Verstärkung eine Speditionskauffrau. Planung und Organisation von Transportaufträgen im nationalen und inter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Mitarbeiter Warenverräumung 9 Std. / Woche Teilzeit (m / w / d)

Mitarbeiter Warenverräumung 9 Std. / Woche Teilzeit (m / w / d)

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KGGera, Germany
Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste.Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Data Engineer / Data Architect (m / w / d)

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Bauerfeind AGZeulenroda-Triebes, Deutschland
Die Bauerfeind AG bietet als innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln ein umfassendes Versorgungsprogramm in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
CNC-Fachkraft / NC-Anwendungsfachmann (m / w / d)

CNC-Fachkraft / NC-Anwendungsfachmann (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHGera, Deutschland
CNC-Fachkraft / NC-Anwendungsfachmann (m / w / d).Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als CNC Fachkraft (m / w / d) in Gera. Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Finanzbuchhalter / Lohnbuchhalter – Softwareunternehmen, LIMS (m / w / d)

Finanzbuchhalter / Lohnbuchhalter – Softwareunternehmen, LIMS (m / w / d)

Gus Lab GmbhGera, Deutschland
Homeoffice
Als führendes Softwareunternehmen im LIMS-Bereich bietet GUS LAB branchenübergreifende und individuelle Lösungen zur professionellen Organisation von Laboren und Kontrollbehörden.Über 500 Kunden we...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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teleperformance-es-germanGera
Quick Apply
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Küchenleitung (w / m / d)

Küchenleitung (w / m / d)

Restaurant Waldmeisterei Hotel Sonnengut GmbH & Co.KGGera, Thüringen, Germany
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft.Wareneinkauf und Bestandskontrolle.Erstellung und Kalkulation der Menüs.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Servicemonteur (m / w / d) im Außendienst

Servicemonteur (m / w / d) im Außendienst

KNDS DeutschlandGera, Thüringen, Germany
KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio.Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Werkzeugmechaniker (m / w / d)

Werkzeugmechaniker (m / w / d)

Meleghy Automotive GmbH & Co. KGGera, Thüringen, Germany
Als global agierender, familiengeführter Automobilzulieferer stehen wir für flexible, innovative und moderne Lösungen von der Idee bis zur Serienproduktion.Expert : innen i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m / w / d)

Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m / w / d)

DMS Daten Management Service GmbHGera, Thüringen, DE
Quick Apply
Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m / w / d) für unsere Standorte in Gera und Pößneck Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Werde zum DMS Möglichmac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Ausbildung zum Verkäufer (m / w / d) 2025

Ausbildung zum Verkäufer (m / w / d) 2025

EDEKA VerbundGera
Du berätst Kundinnen und Kunden als erste Ansprechperson und bist zugleich das erste Aushängeschild unserer Philosophie : Wir lieben Lebensmittel. Du meisterst alles rund um die Ware – neben dem Verk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainGera
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.