Jobs in Koblenz, koblenz, germany
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainKoblenzGerman Digital Marketing Consultant – Google Ads Products
teleperformance-es-germanKoblenz, Rhineland-PalatinateSoftware Support Specialist (w / m / d)
KONZEPTUM GmbHKesselheimB. Eng. Mechatronik
ZF Group / ZF Friedrichshafen AGKoblenzAusbildung Notarfachangestellte / r (m / w / d) bei Notar Dr. Oliver Hilsbos, Koblenz
Notarkammer KoblenzKoblenzPflegefachkraft (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Ambulanten Bereich in Rennerod / Westerburg
EVIM DiakonieKoblenzStellvertretende Wohnbereichsleitung (m / w / d) Senioren-Zentrum Koblenz
Hildegard von Bingen Senioren-ZentrenKoblenz, Rheinland-Pfalz, DEGerman Business Developer Representative – Google Products
KAMKoblenz, Rhineland-PalatinateKundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)
eyes and more GmbHKoblenz, Rheinland-Pfalz, DEOnline Data Research - German (DE)
TELUS Digital, KoblenzAusbildung Verkäufer / -in
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KGKobern-Gondorf, Rheinland-Pfalz, DE- Gesponsert
LKW-Fahrer (m / w / d)
Gebrüder Schröder GmbH & Co. KGEbernhahn, Rheinland-Pfalz, GermanyAusbildung Fachfrau Systemgastronomie (m / w / d)
NORDSEE GmbHKoblenz, DEAbiturientenprogramm Vertrieb inkl. Handelsfachwirt 08.2025 (m / w / d)
LidlBad EmsDuales Studium Verwaltungsinformatik (m / w / d)
Landesamt für Steuern – Zentrale Datenverarbeitung der FinanzverwaltungKoblenz, Rheinland-Pfalz, DeutschlandAusbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (m / w / d)
MediaMarktSaturnKoblenzAusbildung zum Fachverkaeufer im Lebensmittelhandwerk, Fleischerei (m / w / d)
REWE Markt GmbHNeuwied, Rheinland-Pfalz, DE- Gesponsert
Pflegefachkraft (Mensch •)
ZAG Personal & PerspektivenKoblenz, DEErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainKoblenz- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile