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Jobs in Neuwied

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Regionale Praxisanleitung (m / w / d) Haus Edelberg Seniorenresidenzen Raum Rheinland-Pfalz

Regionale Praxisanleitung (m / w / d) Haus Edelberg Seniorenresidenzen Raum Rheinland-Pfalz

Haus Edelberg Senioren-ZentrenKoblenz, DE
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Das Haus Edelberg „ICH und WIR“-Programm bietet von der gemeinsamen Karriereplanung bis hin zu individuellen Dienstmodellen zahlreiche Vorteile. Das macht uns zu einer starken Gemeinschaft.Werde ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

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teleperformance-es-germanKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Kaufleute im Einzelhandel (m / w / d)

Ausbildung Kaufleute im Einzelhandel (m / w / d)

mister •lady GmbHMülheim-Kärlich
EIN ARBEITGEBER, DER ZU DIR PASST.Du interessierst dich für Mode, gehst offen auf Menschen zu und führst gerne Beratungs- und Verkaufsgespräche. Kaufmännisches Denken und Planen gehören ebenso zu de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Manager (gn) Versicherungen

Sales Manager (gn) Versicherungen

SMK Versicherungsmakler AGKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
In unserem Team arbeiten Menschen mit glänzenden Fachkenntnissen und menschlichen Werten.Mit Motivation, Qualität, Service und globalem Denken stellen wir uns den Anforderungen des Marktes.Wir lege...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Verkäufer (m / w / d) in Teilzeit

Verkäufer (m / w / d) in Teilzeit

Schuhhaus Klauser GmbH & Co.KGKoblenz, Rheinland-Pfalz, Germany
Wir gehen unseren Weg gemeinsam!.Die Klauser-Unternehmensgruppe steht für Tradition, Qualität und Innovation im Schuh- und Accessoire-Fachhandel. Mit über 65 Filialen, darunter die bekannten Salaman...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Ambulanten Bereich in Rennerod / Westerburg

Pflegefachkraft (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Ambulanten Bereich in Rennerod / Westerburg

EVIM DiakonieKoblenz
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Du willst mit deinem Team eine professionelle Pflege und Betreuung der Dir anvertrauten Menschen sicherstellen? Der Austausch in einem interdisziplinären Team und mit allen am Pflege- und Betreuung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalized Internet Assessor - German (DE)

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TELUS DigitalKoblenz, Rhineland-Palatinate, de
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Software Support Specialist (w / m / d)

Software Support Specialist (w / m / d)

KONZEPTUM GmbHKoblenz
Wir suchen ab sofort Software Support Specialist (w / m / d) Werden Sie als Software Support Specialist (w / m / d) Teil des Teams von KONZEPTUM in Koblenz. In dieser Position betreuen Sie unsere Software-P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Abiturientenprogramm Handelsfachwirt 2025 (m / w / d)

Abiturientenprogramm Handelsfachwirt 2025 (m / w / d)

ALDI SÜDMendig, Rheinland-Pfalz, DE
Volle Kostenübernahme der Seminar- und Prüfungsgebühren.Kombinierte Aus- und Weiterbildung über insgesamt drei Jahre mit den Abschlüssen Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d), staatlich geprüfter Handel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Stellvertretende Wohnbereichsleitung (m / w / d) Senioren-Zentrum Koblenz

Stellvertretende Wohnbereichsleitung (m / w / d) Senioren-Zentrum Koblenz

Hildegard von Bingen Senioren-ZentrenKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
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Lust auf Karriere in der Pflege? Wie wäre es mit dem nächsten Step, beispielsweise als stellvertretende Wohnbereichsleitung? Bei uns stehen Ihnen alle Türen offen!. Helfen Sie uns, ein Lächeln auf d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

eyes and more GmbHKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Medizinisch-Technischer-Laboratoriumsassistent / MTLA (m / w / d)

Medizinisch-Technischer-Laboratoriumsassistent / MTLA (m / w / d)

Katholisches Klinikum Koblenz - MontabaurKoblenz, Deutschland
An unseren drei Betriebsstätten Marienhof Koblenz, Brüderhaus Koblenz und Brüderkrankenhaus Montabaur führen wir in 20 medizinischen Fachabteilungen insgesamt 687 Planbetten und 25 tagesklinische P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Verkäufer, Fachrichtung Lebensmittel (m / w / d)

Ausbildung zum Verkäufer, Fachrichtung Lebensmittel (m / w / d)

REWE Markt GmbHKobern-Gondorf, Rheinland-Pfalz, DE
Bei REWE erwartet dich mehr als nur ein Job, denn wir wissen : Du bist auch mehr als nur ein : e Mitarbeiter : in! In unserem REWE Team kannst du dich. Darum findest du hier eine Arbeitswelt, die dir neb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Reinigungskraft in der Filiale Teilzeit (m / w / d)

Reinigungskraft in der Filiale Teilzeit (m / w / d)

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KGVallendar, Germany
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Egal, was du bei Lidl machst ─ du machst es mit vollem Einsatz.Zusammen zeigen wir, dass im Einzelhandel zu arbeiten bedeutet, jeden Tag als Team zu arbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)

NORMA Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KGDierdorf, Rheinland-Pfalz, DE
Mit sicherem Gespür weißt Du, wann es an der Zeit ist, neue Ware zu bestellen und prüfst jede Lieferung mit geschultem Auge denn Du sorgst dafür, dass unsere Regale immer gut gefüllt sind und unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Hollister - Key Lead, Forum Mitterlrhein

Hollister - Key Lead, Forum Mitterlrhein

Abercrombie and Fitch Co.Koblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience.They do this by acting as the Floor Supervisor providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Ass...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für E-Commerce (w / m / d)

Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für E-Commerce (w / m / d)

MEIER KGUrmitz, Rheinland-Pfalz, DE
Deine Ausbildung als Kauffrau / Kauffmann für E-Commerce (m / w / d).Dusche, Heizung, Klimaanlage – nichts als langweilige Haustechnik? Von wegen! Weil wir das Alltägliche besonders machen, vertreibt die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.