Jobs in Ratyzbona, niemcy, niemcy
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainRegensburgElektroniker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung
Deutsche Prüfservice GmbHRegensburg, DE- Gesponsert
Duales Studium BWL - Spezialisierung Nachhaltigkeitsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Duales StudiumRegensburg- Gesponsert
Wir suchen : LKW-Fahrer (m / w / d) für die Gastronomiebelieferung - Lkw-Fahrer-gesucht.com
Getränke Geins GmbHBarbing, Bayern, Deutschland- Gesponsert
ZMP / Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin (m / w / d)
ZTK Zahngesundheit GmbHLappersdorf, Deutschland- Gesponsert
Online Data Research - German (DE)
TELUS Digital, Regensburg- Gesponsert
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel / Einzelhandelskaufleute / Verkaeufer / in fuer 2025 (m / w / d)
Moebelhaus XXXLutz RegensburgRegensburg, Bayern, DE- Gesponsert
Junior HR-Manager (m / w / d)
DV Immobilien Management GmbHRegensburg, DeutschlandReifenmonteur (m / w / d)
VergoelstRegensburg, DEGerman Business Developer Representative – Google Products
KAMRegensburg, BavariaLagermitarbeiter Frühschicht (m / w / d)
Donau Speditions Gesellschaft Kiessling mbH & Co. KGRegenstauf, DEKundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)
eyes and more GmbHRegensburg, Bayern, DELagerhelfer (m / w / d)
DEKRA Arbeit GmbHLappersdorf, Oberpfalz, Bayern, DEGerman Digital Marketing Consultant – Google Ads Products
teleperformance-es-germanRegensburg, BavariaErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainRegensburg- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile