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Jobs in Ratyzbona, niemcy, niemcy

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainRegensburg
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Elektroniker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung

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Deutsche Prüfservice GmbHRegensburg, DE
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Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, Deutschland zu entdecken?.Dann bist du bei der DPS genau richtig!.Prüfungen im Rahmen der DGUV 3+4 . Stelle die elektrische Betriebssicherheit unsere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Nachhaltigkeitsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell

Duales Studium BWL - Spezialisierung Nachhaltigkeitsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell

IU Duales StudiumRegensburg
Du erwirbst Kenntnisse in nachhaltigem Management, um Betriebe zukunftsfähig zu gestalten.Januar, April, Juli oder im Oktober . Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Wir suchen : LKW-Fahrer (m / w / d) für die Gastronomiebelieferung - Lkw-Fahrer-gesucht.com

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Getränke Geins GmbHBarbing, Bayern, Deutschland
Ab sofort wird von der Getränke Geins GmbH ein Lkw-Fahrer (m / w / d) • aus Barbing und Umgebung gesucht.Täglich sind wir für unsere Kunden mit einer Flotte aus 115 modernen LKWs unterwegs.Die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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ZMP / Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin (m / w / d)

ZMP / Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin (m / w / d)

ZTK Zahngesundheit GmbHLappersdorf, Deutschland
Du führst professionelle Zahnreinigungen, Bleachings und Kinderprophylaxen durch.Mit deiner einfühlsamen Beratung zu Mundhygiene und Zahnreinigung sorgst du für das Wohl unserer Pati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Online Data Research - German (DE)

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TELUS Digital, Regensburg
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Ausbildung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel / Einzelhandelskaufleute / Verkaeufer / in fuer 2025 (m / w / d)

Ausbildung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel / Einzelhandelskaufleute / Verkaeufer / in fuer 2025 (m / w / d)

Moebelhaus XXXLutz RegensburgRegensburg, Bayern, DE
Du suchst eine kaufmaennische Ausbildung und nur im Buero zu sitzen ist dir nicht genug? In deiner Ausbildung lernst du das Moebelhaus von A bis Z kennen : Du beraetst unsere Kunden in den Bereichen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior HR-Manager (m / w / d)

Junior HR-Manager (m / w / d)

DV Immobilien Management GmbHRegensburg, Deutschland
Als DV Immobilien Gruppe bauen und betreiben wir Business Parks, Shopping Center und Autohöfe für den Eigenbestand.Gemeinsam entwickeln wir innovative Standortkonzepte mit dem Ziel für.Unternehmen,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Reifenmonteur (m / w / d)

Reifenmonteur (m / w / d)

VergoelstRegensburg, DE
Mit einem Netzwerk von über 450 Standorten sichert Vergölst bundesweit die Mobilität der Kunden.Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittler...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMRegensburg, Bavaria
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lagermitarbeiter Frühschicht (m / w / d)

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Donau Speditions Gesellschaft Kiessling mbH & Co. KGRegenstauf, DE
Effektive Logistik ist ein entscheidendes Erfolgs- und Wachstumskriterium für Unternehmen.Wir sorgen für den Warenfluss in unserer globalisierten Welt. Jahrzehntelange Erfahrung und komplexe technis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

eyes and more GmbHRegensburg, Bayern, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lagerhelfer (m / w / d)

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DEKRA Arbeit GmbHLappersdorf, Oberpfalz, Bayern, DE
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Sie verfügen über einen Staplerschein.Sie können Berufserfahrung im Lager vorweisen.Sie haben gute Deutschkenntnisse.Einen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag. Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

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teleperformance-es-germanRegensburg, Bavaria
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Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainRegensburg
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.