Jobs in Reichenbach , germany
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainZwickau- Gesponsert
Leitender Oberarzt Orthopädie und Unfallchirurgie | Akut (m / w / d)
FIND YOUR EXPERT – MEDICAL RECRUITINGPlauen, DE- Gesponsert
Verantwortliche / -r Facharzt / -ärztin für Arbeitsmedizin (w / m / d)
TÜV Rheinland GroupChemnitz, Plauen, Annaberg, Germany- Gesponsert
Drucker (m / w / d)
ZAG Personal & PerspektivenLichtentanne, DE- Gesponsert
Ausbildung zum Verkäufer (m / w / d) 2025
EDEKA ReicholdFraureuth, Sachsen, GermanyElektriker (m / w / d) für DGUV V3 Prüfungen
Deutsche Prüfservice GmbHZwickau, DE- Gesponsert
Ausbildung zum Maschinen- und Anlagenführer (m / w / d)
Sächsisch-Bayerische Starkstrom-Gerätebau GmbHNeumark (Vogtland), Sachsen, Germany- Gesponsert
Ausbildung - Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)
OBI DeutschlandZwickau, Sachsen, Germany- Gesponsert
Radiologie Spezialist – MTRA / MTR (m / w / d)
Arbeiter-Samariter-Bund KV Zwickau e. V.Zwickau, DEPayroll Process Consultant
SD WorxZwickau- Gesponsert
Amazon Lagerhelfer (m / w / d)
Amazon Workforce StaffingTreuen, DE1,5 jährige Ausbildung zum Qualifizierten Pflegeassistent (m / w / d) im Pflegeheim
Kursana GmbHHeinsdorfergrund, Sachsen, DE- Gesponsert
Assistenzarzt für Anästhesie (m / w / d)
Doc PersonalBeratung GmbHPlauen, DEAusbildung zum Verkaeufer (m / w / d) 2025
SimmelMarktPöhl, Sachsen, DE- Gesponsert
Chefarzt für Kinder- und Jugendmedizin (m / w / d) in Zwickau
Bauer B+V GmbH - DüsseldorfZwickau, DELtd. Oberarzt (m / w / d) für Hämatologie, Onkologie #19844
EMC Adam GmbHPlauen, Vogtland, Sachsen, DE- Gesponsert
Ausbildung zum Land- und Baumaschinenmechatroniker (m / w / d)
HKL BAUMASCHINEN GmbHZwickau, Sachsen, GermanyDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanZwickauErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainZwickau- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile