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Jobs in Zwickau, sachsen, de

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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Vollzeit
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zur / zum Kauffrau / -mann für Büromanagement (w / m / d)

Ausbildung zur / zum Kauffrau / -mann für Büromanagement (w / m / d)

Wärmetechnik Wilkau-Haßlau GmbH & Co. KGWilkau-Haßlau, Sachsen, Deutschland
Vollzeit
Ausbildung zur / zum Kauffrau / -mann für Büromanagement (m / w / d) Du bringst mit : Einen Realschulabschluss oder allgemeine / fachgebundene Hochschulreife mit guten Kenntnissen in Mathe und Deutsch Orga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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Drucker (m / w / d)

Drucker (m / w / d)

ZAG Personal & PerspektivenLichtentanne, DE
Vollzeit
Für unseren Standort in Lichtentanne suchen wir motivierte Drucker (m / w / d) zur Arbeitnehmerüberlassung, die ihre Expertise in einem abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld einbringen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) in Teilzeit - Hier sind Sie genau richtig!

Pflegefachkraft (m / w / d) in Teilzeit - Hier sind Sie genau richtig!

Diakonie-Pflegedienst ZwickauZwickau, DE
Vollzeit
Herzlich willkommen in unserem ambulanten Pflegedienst "Diakonie-Pflegedienst Zwickau"! Wir bestehen bereits seit dem Jahr 1994 und können mit der Hilfe unseres 35-köpfigen Teams die bestmögliche P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Payroll Advisor (m / w / d)

Payroll Advisor (m / w / d)

SD WorxWildenfels, Germany
Vollzeit
Quick Apply
SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite.Wir haben Niederlassungen in Europa und ein Büro auf Mauritius.Unser Ziel? Wir erwecken ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Selbstständiger Vertreter - HGB §84 (m / w / d)

Selbstständiger Vertreter - HGB §84 (m / w / d)

Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle ZwickauZwickau, Plauen, Schneeberg, Auerbach, Lucka, Glauchau, Germany
Vollzeit
Attraktive Verdienstmöglichkeiten.Unterstützung durch Fachspezialist : innen.Du leitest eine Allianz Agentur in Eigenregie und bist verantwortlich für Deine Kundinnen und Kunden sowie Deine Mitarbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Gleisbauer : in 2025

Ausbildung Gleisbauer : in 2025

Deutsche BahnAue, Sachsen, Germany
Vollzeit
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber : innen Deutschlands.Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5. Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wolle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ihre Chance als Montierer (m / w / d)

Ihre Chance als Montierer (m / w / d)

equal personal GmbH & Co. KG WinnendenKirchberg, DE
Vollzeit
Quick Apply
Unser Kunde vereint erfolgreich Innovation und Tradition und blickt auf eine über 90-jährige Erfolgsgeschichte zurück.Mit rund 800 engagierten Mitarbeitenden strebt das Unternehmen kontinuierlich d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Elektriker (m / w / d) für DGUV V3 Prüfungen

Elektriker (m / w / d) für DGUV V3 Prüfungen

Deutsche Prüfservice GmbHZwickau, DE
Vollzeit
Quick Apply
Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, Deutschland zu entdecken?.Dann bist du bei der DPS genau richtig!.Prüfungen im Rahmen der DGUV 3+4 . Stelle die elektrische Betriebssicherheit unsere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Radiologie Spezialist – MTRA / MTR (m / w / d)

Radiologie Spezialist – MTRA / MTR (m / w / d)

Arbeiter-Samariter-Bund KV Zwickau e. V.Zwickau, DE
Vollzeit
Für unsere radiologische Praxis suchen wir einen Mitarbeiter (m / w / d) im Umfang von 25 Wochenstunden zum nächstmöglichen Termin. Worauf warten Sie? Helfen Sie hier und jetzt!.Patientenaufnahme und Be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Assistenzarzt Weiterbildung Arbeitsmedizin (m / w / d) - 18887 in Zwickau

Assistenzarzt Weiterbildung Arbeitsmedizin (m / w / d) - 18887 in Zwickau

akut Medizinische Personallogistik GmbHZwickau, DE
Vollzeit
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeit? Dann haben wir eine spannende Herausforderung für Sie!. Für unseren Kunden aus dem Bereich Arbeitsmedizin suchen wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Krankenschwester (m / w / d)

Krankenschwester (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHOelsnitz / Erzgeb., Deutschland
Vollzeit
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Krankenschwester (m / w / d).Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teilzeit Altenpfleger / Pflegefachkraft (m / w / x) im Pflegeheim Schneeberg

Teilzeit Altenpfleger / Pflegefachkraft (m / w / x) im Pflegeheim Schneeberg

Kursana-GruppeSchneeberg, Sachsen, DE
Vollzeit
Quick Apply
Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Elektroniker : in für Betriebstechnik 2026 in der Leit- und Sicherheitstechnik

Ausbildung Elektroniker : in für Betriebstechnik 2026 in der Leit- und Sicherheitstechnik

Deutsche Bahn AGAue-Bad Schlema, Sachsen, DE
Vollzeit
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber : innen Deutschlands.Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5. Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wolle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Kabel- und Elektromonteur (m / w / d)

Kabel- und Elektromonteur (m / w / d)

Omexom Ebehako GmbHWerdau
Vollzeit
VOLLZEIT, UNBEFRISTET Zwickau Seit über 100 Jahren steht die Omexom EBEHAKO GmbH für Kompetenz in Energie-Infrastrukturen - von der Erzeugung bis zur Verteilung. Mit Sitz in Zwickau gestalten ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Land und Baumaschinenmechatroniker (w / m / d) Glauchau

Land und Baumaschinenmechatroniker (w / m / d) Glauchau

NagelGruppeGlauchau, Sachsen, DE
Vollzeit
Die Ausbildung Land und BaumaschinenMechatroniker dauert 3,5 Jahre, ist an allen Standorten moeglich und konzentriert sich bei uns auf Baumaschinen. Die Auszubildenden besuchen im 1.Ausbildungsjahr ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)

Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)

PENNY Markt GmbHLichtentanne
Vollzeit
PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 30.Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen.Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung.Auf PEN...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanZwickau
Vollzeit
Quick Apply
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.