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IT-Supporter (m / f / d)

GULP – experts unitedGummersbach

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir aktuell einen 1st und 2nd Level Support am Standort Gummersbach . Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position in der IT-Branche . Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Here's what our clients offer

Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung

Your tasks

Verantwortung für Windows-Infrastrukturen und die eingesetzten Applikationen

Sicherstellung des laufenden Betriebs

Erarbeitung von Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support

Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im persönlichen Kontakt, telefonisch und per E-Mail

Bearbeitung von Störungen, remote und direkt vor Ort

Your profile

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung

Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert

Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und der MS-Applikationsfamilie

Kenntnisse in der Arbeit mit Active Directory sowie gute Netzwerkkenntnisse

Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie Selbstständigkeit und Zielorientierung

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Mfd • Gummersbach