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Kundendienstleiter / Leiter Kundenservice (m / w / d)

H. Rautenberg GmbHFrankfurt am Main, Hessen, DE

Vor 11 Tagen

Stellenbeschreibung

Du bringst Führungserfahrung und Organisationstalent mit?

Du hast ein Gespür für Menschen und Abläufe?

Dann bring deine Erfahrung in unser wachsendes SHK-Unternehmen ein – und leite unseren Kundendienst mit Struktur, Herz und einem starken Team an deiner Seite.

DAS BIETEN WIR DIR

Klare, verlässliche Arbeitszeiten & kollegiale Abstimmung bei privaten Terminen
Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- & Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
Zuschüsse zu Weiterbildungen & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Familiäres Team mit regelmäßigen Teamevents
Flache Hierarchien & Raum für eigene Ideen – wir wachsen und du gestaltest mit

DEINE AUFGABEN

Du bist die zentrale Anlaufstelle am Telefon und koordinierst Reparaturaufträge und Notdienste

Du planst und steuerst die Einsätze unserer Monteure und führst die tägliche Frühbesprechung

Du erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen und dokumentierst alle kundenbezogenen Informationen im System

Du bestellst eigenständig die Materialien, verfolgst offene Aufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

Du kümmerst dich um die Weiterbildung unseres Teams

DAS BRINGST DU MIT

Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich (z. B. Anlagenmechaniker (m / w / d))

Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude

Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und schnelle Auffassungsgabe

Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamgeist

Kontaktinformationen

ÜBER UNS

Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) . Mit Leidenschaft für moderne Haustechnik begleiten wir unsere Kund : innen von der Planung bis zur Umsetzung – ob bei Altbausanierung oder Neubau. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Wertschätzung und kurzen Entscheidungswegen.

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Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.

bewerbung@berninger-waermetechnik.de

069 550910

Ansprechpartnerin : Lucija Berninger

Mehr über uns findest du auf unserer Website :

www.berninger-waermetechnik.de

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Leiter Kundenservice • Frankfurt am Main, Hessen, DE