Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Call Center Agent (m / w / d)“ .
Aufgaben
- Als telefonischer Kundenberater (m / w / d) bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen per Mail und Telefon
- Zudem zählt das Prüfen, Zuordnen und Weiterleiten der Anfragen zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie fördern aktiv die Kundenbindungen in dem Sie als erster Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite stehen
- Auch übernehmen Sie die Pflegen und Erfassung der Kundendaten im System
Qualifikation
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Callcenteragent (m / w / d), Telefonist (m / w / d), oder Mitarbeiter im Dialogmarketing (m / w / d) gesammeltAlternativ werden Quereinsteiger (m / w / d) aus der Hotellerie oder Gastronomie mit offenen Händen begrüßtIhre Teamfähigkeit, Ihr freundliches Wesen und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie ausIm Umgang mit MS-Office fühlen Sie sich sicherSehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil abBenefits
Work Life Balance : Beim Arbeitgeber wird viel Wert daraufgelegt, Familie und Karriere unter einen Hut zu bekommenAbwechslungsreiche Tätigkeit : Freuen Sie sich auf vielseitige Aufgaben und einen dynamischen ArbeitsalltagWeiterbildung : Wer rastet, der rostet. Dementsprechend wird großen Wert auf die Entwicklung gelegtÖffentlicher Dienst : Neben einem krisensicheren Job erwarten Sie zahlreiche attraktive SozialleistungenSie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.
Suchen Sie einen zuverlässigen Partner, der Ihnen bei der Stellensuche in München hilft? Dann sind Sie bei der MHC goldrichtig!