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Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Neuss

Jobactive GmbHNeuss, de

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Neuss JETZT BEWERBEN

Für unseren Kunden, ein weltweit agierender US-amerikanischer Technologiekonzern, suchen wir aktuell einen Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Neuss.

Wichtige Informationen vorab :

Gehalt 2.800 -3.300 € pro Monat je nach Qualifikation
Flexibel, bis zu 50% Homeoffice möglich
Vollzeit 37,5 Stunden / Woche
Fließende Englischkenntnisse erforderlich

Ihre Aufgaben :

Bearbeitung und Reduzierung des Beschwerde-Backlogs in Zusammenarbeit mit dem CIR-Team

Klärung offener Cash Application-Fälle

Aufarbeitung ausstehender Forderungen

Enge Zusammenarbeit mit dem Super-User-Lead – Schulung und Anleitung durch erfahrene Kollegen

Eigenständige Entscheidung über Priorisierung und Bearbeitungsstandorte

Unterstützung bei weiteren bereichsspezifischen Bereinigungen zur Prozessoptimierung

Ihr Profil :

Abgeschlossenes Studium (Bachelor / Master) oder abgeschlossene Berufsausbildung

Erfahrung im Kundenservice und / oder Forderungsmanagement

Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Kenntnisse im Rechnungswesen

Sicherer Umgang mit MS Excel, fortgeschrittene Kenntnisse von Vorteil

Erfahrung in den Bereichen Data Science, Rechnungswesen, Forderungsmanagement und Excel

Kundenorientierte Arbeitsweise sowie Kenntnisse im Vertragsmanagement

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben mit Angabe zur Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive senden .

Vielen Dank.

Karolin Exner

Senior HR-Consultant

Für weitere Fragen :

Tel : +49 211 8774 4512

Mobile : +49 151 4026 30

E-Mail : karolin.exner@jobactive

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich!

P.S. Seien Sie bitte so nett und senden uns Ihren gesamten Lebenslauf zu, damit wir uns so ein ideales Bild Ihrer Fähigkeiten machen können. Danke im Voraus.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

STELLENDETAILS

EINSATZORT 41460 Neuss

Nordrhein-Westfalen

Deutschland

BRANCHE Sonstige

REFERENZNUMMER 29576891

KONTAKTDATEN

Jobactive GmbH

Frau Karolin Exner

Berliner Allee 48

40212 Düsseldorf

49 211 8 77 44 5-0

Karolin.Exner@jobactive

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