Call Center Agent

Wir suchen dich als Call Center Agent (m / w / d) Inbound für unser dynamisches Team in HamburgDeine Vorteile bei uns ✓ Flexibilität : Home-Office-Möglichkeit (aktuell 80%) nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort (ca. 2 bis 3 Monate)✓ Attraktive Vergütung : Grundgehalt mit Bonus, flexibles Budget für z. B. HVV-Ticket oder vermögenswirksame Leistungen.✓ Work-Life-Balance : 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Feiertage (Heiligabend und Silvester).✓ Weiterbildung : Umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Trainings und Coachings.✓ Zusatzleistungen : Betriebliche Altersvorsorge, Betriebssport, Sonderzahlungen und kostenlose Tickets für die Barclays Arena.Deine Aufgaben : ✓ Kundenanfragen zu Kreditkarten professionell bearbeiten.✓ Datenpflege in internen Systemen.✓ Schriftliche Kommunikation per E-Mail, Chat und Post.✓ Komplexe Anliegen an Fachabteilungen weiterleitenDein Profil : ✓ Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren.✓ Idealerweise Erfahrung im deutschsprachigen Kundenservice.✓ Bereitschaft zur diversen Einteilung (Servicezeiten : 9 : 00–17 : 00 Uhr).Klingt interessant? Nutze hierfür bitte ausschließlich den unten stehenden Button 'Ich bin interessiert'.