Sie sind die erste Ansprechperson für technische Anfragen und spezifische Probleme, sowohl für Kunden als auch für Kolleg : innen
Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Bearbeitung von Incident-Management-Aufgaben
Fehlerbehebung von Störungen, Neuaufsetzen von Geräten und Austausch defekter Hardware
Administration von Clients und Peripheriegeräten
Unterstützung beim Netzwerkaufbau, z. B. Patch-Kabel-Checks, sowie Durchführung der Inventarisierung
Ihre Qualifikation :
Abgeschlossene technische Ausbildung , z. B. als Fachinformatiker (m / w / d) oder IT-Systemelektroniker (m / w / d), oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Anwendersupport, in der Installation und Fehlerbehebung von Hard- und Software sowie in der Durchführung von IT-Rollouts
Kenntnisse in gängigen Ticket- und Client-Betriebssystemen
Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse
Eigeninitiative , Kundenorientierung und die Fähigkeit, Herausforderungen selbstständig zu lösen
Führerschein der Klasse B
Ihr Vorteil :
Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Abschlagszahlungen nach Wunsch
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmeoption
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche Entwicklung
Digitale Tools, wie die Hofmann-App, für eine einfache und schnelle Kommunikation