Was sind deine Aufgaben?
- Betreuung unserer IT-Servicekunden remote und vor Ort
- Entwicklung kreativer Lösungsansätze im Helpdesk
- Projektmanagement in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und deinen GREEN IT Kolleg : innen
Was solltest du mitbringen?
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker : in für Systemintegration oder vergleichbare AusbildungMehrjährige Berufserfahrung in der ITAbsolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 1st- und 2nd-Level-SupportGroßes Interesse an nachhaltigen ThemenFührerschein Klasse BWelche Skills wünschen wir uns noch?
IT : DNS / DHCP, NetzwerkMicrosoft Serverprodukte und deren Serverrollen (Active Directory inklusive Gruppenrichtlinien, Microsoft Exchange, Office 365)Microsoft Windows-ClientbetreuungServervirtualisierung mit VMware und Hyper-VDatensicherungssoftware und BackupkonzepteIT-Sicherheit (Firewall, Antivirussoftware – idealerweise Sophos)Kaufmännische ProzesseWas bieten wir dir?
Entwicklungsmöglichkeiten : Neben persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an SchulungenWorkation : Bei uns kannst du "Work" und "Vacation" kombinieren und somit an einem schönen Ort arbeiten, neue Kulturen entdecken und dabei produktiv seinHomeoffice : bis zu 3 Tage nach Absprache sowie flexible Einteilung der ArbeitszeitFamilienfreundlichkeit : KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen HierarchienBetriebliche Altersvorsorge : Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauenVermögenswirksame LeistungenMitarbeitervergünstigungen : Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits PortalMobilität : Fahrradleasing zur privaten NutzungGesundheit : Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und MitarbeiterveranstaltungenVielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität : Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.