Technischer Produktmanager After Sales
m / w / d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Stuttgart Startdatum : sofort Referenznummer : 825454 / 1
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Aufgaben
- Verantwortung für das After-Sales-Produktportfolio (z.?B. Ersatzteile, Servicepakete, digitale Dienstleistungen)
- Entwicklung und Optimierung von Servicekonzepten und -produkten entlang des gesamten Fahrzeuglebenszyklus
- Analyse von Markt- und Kundenbedürfnissen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Service, Vertrieb, Technik und externen Partnern
- Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Services im After-Sales-Bereich
- Erstellung technischer Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Marketingmaterialien
Profil
Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder WirtschaftsingenieurwesenErfahrung im Produktmanagement oder technischen Service im Nutzfahrzeug- oder Automotive-BereichFundiertes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Ersatzteile, Diagnosesysteme oder digitale ServiceangeboteKundenorientiertes Denken, Organisationstalent und KommunikationsstärkeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBenefits
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHerausfordernde Projektinhalte