Prozessmanager Inputmanagement (m / w / d)

Stellenbeschreibung

Stark im Verbund - Unsere Unternehmensgruppe : Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen. Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber. Nachhaltigkeit bedeutet für uns, verantwortungsvoll und vorausschauend zu handeln – in allen Geschäftsbereichen, im Umgang mit der Umwelt sowie mit unseren Mitarbeitenden und Mitmenschen. Wir bringen wirtschaftlichen Erfolg mit ökologischer, ökonomischer und sozialer Verantwortung in Einklang. Begeisternd – Deine zukünftigen Aufgaben : Analyse und Bewertung von (Neu-) Anforderungen (Ticketsystem) Mitarbeit in bereichsinternen- und bereichsübergreifenden Projekten (z.B. Einführung neuer Systeme, Tools etc.) Planung, Steuerung, Überwachung und Reporting von geplanten Prozessoptimierungen Abnahme und Testing von Prozessoptimierungen Direkter Ansprechpartner im Kundenmanagement und Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Überzeugend – Dein heutiges Profil : Grundlegende Kenntnisse aller im Kundenmangement eingesetzen Systeme und Tools sowie der Anwendung der Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements Kenntnisse in der Beurteilung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen, im Erstellen von Statistiken, Auswertungen und Kosten- / Nutzenanalysen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Word, Excel, Powerpoint und Outlook als auch mit der deutschen Sprache, Englisch wünschenswert Kenntnisse in der Prozessmodellierung in BPMN 2.0 , im Prozessaufbau und -ablauf, sowie der Nutzung von Tools (Camunda) zur Erstellung dieser von Vorteil Wertschätzend – Gute Gründe für die WERTGARANTIE Group : Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel Wertschätzung Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage : Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander. Jahressonderleistungen Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Work-Life-Balance Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr. Nachhaltigkeit Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing. Gesundheit Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit. Entwicklungsmöglichkeiten Wir lernen und wachsen gemeinsam : Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen. Entdecke unsere weiteren Benefits. Vielversprechend – Deine Bewerbung : Bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können – unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern. Also bewirb dich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Onli ne-Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Lerne uns kennen und besuche uns auf www.wertgarantie-group.com / ueber-uns.