Kundenberater (m / w / d)
Du liebst es, knifflige technische Herausforderungen zu lösen und möchtest dabei Nutzern helfen, schnell wieder arbeitsfähig zu sein? Dann bist du bei unserem Kunden aus dem IT-Breich mit Sitz in 99085 Erfurt genau richtig!
Kundenberater (m / w / d)
Deine Aufgaben :
Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen (Bsp. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box, etc.) nach standardisierten Prozessen
Passwortresets und Useradministration nach Anleitung
Das bringst du mit :
Technisches Verständnis
Dein Vorteil :
Dein Kontakt zu Hofmann :
Ich freue mich auf Deine Bewerbung! Bei Fragen bin ich gerne für Dich da Du erreichst mich per E-Mail an jobs-Gera@hofmann.info oder telefonisch unter 0365-77359-0.
Frau Julia Matschaß
Kundenberater • Erfurt