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Mitarbeiter (w / m / d) Customer Service LKW-Spedition

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHDüsseldorf, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Unser Mandant ist ein mittelständisches Speditionsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland.

Deine Aufgaben :

Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im Transportablauf
Überwachung der Sendungen / Laufzeiten
Aktive Kommunikation zwischen internen Abteilungen, Kunden und Partnerunternehmen
Kompetente Beratung zu den Dienstleistungen und Laufzeiten
Annahme und Lösung von Kundenreklamationen
Zusammenarbeit mit Versicherungspartnern und dem Qualitätsmanagement

Dein Profil :

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w / m / d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar

Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice, gerne im Speditionswesen

Gutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der Transportverkehre

Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne mit Französischkenntnissen

Freude am Lösen von Problemen

Deine Benefits :

Verantwortungsvolle Aufgabe

Motiviertes Team

International agierender Arbeitgeber

Unbefristete Anstellung und gute Sozialleistungen

Jobrad, Ticket Plus

Interesse geweckt? Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2035856

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

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