Servicetechniker
m / w / d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Königswinter Startdatum : sofort Referenznummer : 825845 / 1
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Aufgaben
- Technischer Support für Kunden und Vertretungen
- Fehlermeldungen analysieren, dokumentieren und zielgerechte Lösungen herbeiführen
- Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem Remberg Ticketsystem
- Eigenständige Durchführung von Inbetriebnahmen, Modernisierungen und Wartungen von Zähler- / Messwandlerprüfeinrichtungen bei lokalen und internationalen Kunden vor Ort
- Planung und Buchung der Dienstreisen
- Gestaltung und Durchführung von FAT / Kundenabnahmen spezifischer Zähler- / und Messwandlerprüfeinrichtungen
- Durchführung von Freigabeprüfungen der Anwendersoftwareupdates / -upgrades gemeinsam mit den Softwareentwicklern
- Unterstützung bei der Reparaturannahme von mobilen Prüfzählern und Prüfsystemen / Unterstützung des Vertriebs bei der Planung von Zähler- / Messwandlerprüfeinrichtungsmodernisierungen
- Schulungen / Anwendertrainings der Steuersoftware WinSAM und CheckCon
- Mitarbeit an fachbezogenen und bereichsübergreifenden Projekten inkl. KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
Profil
Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich, z. B. als ElektronikerVorzugsweise abgeschlossene Fachausbildung z. B. als Elektromeister oder staatlich geprüfter ElektrotechnikerGute Sprachkenntnisse in Deutsch und EnglischGute PC-Kenntnisse (MS-Office, EPR-Systemerfahrung)Ausgeprägte Kunden- und ServiceorientierungOrganisiertes Arbeiten und KoordinationsvermögenFlexibilität und ZuverlässigkeitErfahrungen im KundenserviceBenefits
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenKarriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passenIndividuelle Weiterentwicklung