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YourLiebherrCareer : Werkstudent (m / w / d) Customer Journey & Customer Experience

LiebherrRostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Faszinierendes schaffen : deine Aufgaben

Du recherchierst und bereitest die Grundlagen Customer Journey und Customer Experience (CX) theoretisch auf mit dem Ziel zentrale Erfolgsfaktoren fr positive Kundenerlebnisse zu identifizieren
Du analysierst Methoden Frameworks und Best Practices und bewertest welche Anstze zu unserem Unternehmen passen
Gemeinsam mit uns entwickelst du ein strukturiertes Vorgehen zur systematischen Einfhrung und Verankerung von CX im Unternehmen
Du untersttzt bei der Erstellung eines Projektauftrags sowie eines Projektplans von der ersten Idee bis zur Umsetzungsstrategie
Deine Ergebnisse prsentierst du verstndlich und visuell ansprechend und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen fr die nchsten Schritte ab

Strken einbringen : deine Qualifikationen

Du bist eingeschriebener Student der Betriebswirtschaftslehre oder eines verwandten Studiengangs auch andere Fachrichtungen mit Interesse an Customer Experience sind willkommen

Strategische Fragestellungen Methodenentwicklung und Projektmanagement wecken dein Interesse

Du hast sicheren Umgang mit MS Office; Kenntnisse in der Erstellung von Prsentationen sind von Vorteil

Analytisches Denkvermgen sowie eine strukturierte und selbststndige Arbeitsweise zeichnen dich aus

Du mchtest dein theoretisches Wissen praxisnah anwenden und methodisch denken

Sonstiges

Start ab 01.09.2025 oder nach Vereinbarung fr mindestens 6 Monate

Flexible Arbeitszeit nach individueller Absprache

Mobiles Arbeiten nach Absprache mglich

Ca. 15- 20 Stunden pro Woche wnschenswert

Optional : Bachelor- oder Masterarbeit

Freiraum nutzen : deine Vorteile

Es erwartet Dich ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer erfolgreichen internationalen Firmengruppe. Zudem bieten wir Dir eine umfassende Betreuung durch unsere Fachabteilung sowie eine angemessene Vergtung im Rahmen eines Werkstudentenvertrages.

In dieser Stellenausschreibung wird aus Grnden der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die mnnliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen. -

Haben wir Ihr Interesse geweckt Dann freuen wir uns ber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Steffen Ziegenhagen.

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Rostock GmbH ist einer der fhrenden europischen Hersteller von maritimer Umschlagtechnik. Das Programm umfasst Schiffs- Hafenmobil- und Offshore-Krane. Auerdem zhlen Komponenten fr Containerkrane zum Produktportfolio.

Standort

Liebherr-Rostock GmbH

Liebherrstrae 1

18147 Rostock

Deutschland (DE)

Kontakt

Steffen Ziegenhagen

Not translated in selected language

Key Skills

Bidding,Business Solutions,ABAP,Business Operations,Business Sales,Corporate Marketing

Employment Type : Part-Time

Experience : years

Vacancy : 1

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Werkstudent Customer • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany