Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)
Gemeinsam mehr erreichen!
Für unseren Kunden in Brunnthal suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) in Direktvermittlung
Ihre Aufgaben :
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erfassen und bearbeiten Aufträge und klären Rückfragen
- Als Schnittstelle unterstützen Sie den Vertrieb bei auftragsbezogenen Themen
- Sie legen neue Kunden an und pflegen unsere Kundendatenbank
- Sie erstellen, versenden und verfolgen Angebote nach
- Sie klären Anfragen zur Produktverfügbarkeiten, Lieferzeiten, Frachtkosten und Versandstatus
- Sie qualifizieren Leads vor, legen Sie im CRM an und verteilen Sie an das Vertriebsteam
- Sie betreuen Kundenportale und verwalten Accounts
Ihr Profil :
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf den Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare QualifikationSie konnten bereits mindestens 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen sammelnSie verfügen idealerweise über ein gutes, technisches GrundverständnisSie kommunizieren sowohl mündlich, als auch schriftlich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Level) und fließend EnglischDas erwartet Sie bei unserem Kunden :
Gleitzeitsystem mit Stundenkonto, 30 Tage Urlaub und 13. MonatsgehaltSportprogramm : geförderte Mitgliedschaft im Sport ClubSteuerfreie Zuzahlung zum DeutschlandticketAttraktive Mitarbeiterangebote und-rabatte über Corporate BenefitsZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeLegendäre Team- und FirmeneventsInternationales Umfeld, Austausch mit den Kollegen in den Niederlanden , Rumänien, Kanada, UK, USA und IndienObst und Getränke zur freien VerfügungFamiliäre Atmosphäre in einem sehr kollegialen Umfeld mit Du-Kultur und offenen TürenE-Ladesäulen auf dem BetriebsgeländeBezuschusstes Company BikeFühlen Sie sich angesprochen?