IT-Servicetechniker (m / w / d) in 24106 Kiel gesucht

Du möchtest Anwendern bei technischen Problemen zuverlässig zur Seite stehen? In dieser Position übernimmst du unter anderem die Unterstützung bei technischen Herausforderungen, die Störungsannahme per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem sowie die erste Fehleranalyse und -behebung. Zudem arbeiten du eng mit internen Spezialisten oder externen Dienstleistern zusammen und eskalieren bei Bedarf an höhere Support-Level oder Fachabteilungen

Client Details

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.

Description

• Abarbeiten von Aufträgen (IMAC-Dienstleistungen), die über Inventox (via Diensthandy) zugewiesen werden
• Auf-, Ab- und Umbauten von Clientsystemen und Druckern
• Erbringen von IMAC-Tätigkeiten an verschiedenen Standorten (Installation, Move, Add, Change)
• Grundkonfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
• Dokumentation der Aufträge über Inventox

Profile