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Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenservice

YourfirmAndernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland

Vor 9 Tagen

Stellenbeschreibung

Referenz-Nr. : 4836

Die Produkte von LTS aus Andernach verhelfen Menschen weltweit zu mehr Lebensqualität. Dabei gehen sie buchstäblich durch die Haut. Mit modernster Technologie entwickelt und produziert LTS Wirkstoffpflaster, orale Wirkstofffilme und Mikronadelpflaster, mit denen Medikamente durch die Haut aufgenommen werden. Über 1.600 Mitarbeitende an fünf Standorten weltweit arbeiten ständig an neuen, alternativen Arzneimittellösungen. Und genau dafür brauchen wir Menschen wie Sie : neugierig, engagiert, teamfähig und bereit, Verantwortung zu übernehmen. Werden Sie Teil der LTS-Familie und ERLEBEN SIE WAS GEHT!

Wir suchen ab sofort einen Sachbearbeiter (m / w / d) in Vollzeit für unseren Kundenservice . Die Stelle ist zunächst befristet auf 2 Jahre.

Ihre Aufgabe :

Verantwortung für einen internationalen Kundenstamm, Koordinierung individueller Anforderungen (operativ) als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Fachbereichen
Selbstständige Auftragssachbearbeitung
Erfassung und Fakturierung unter Berücksichtigung mehrwertsteuer- und zollrechtlicher Bestimmungen
Erstellung von Liefer- und Zolldokumenten, Avisierung, Vorantreiben und Nachverfolgung von Lieferterminen (Order Fulfillment)
Einholen von Gelangensbestätigungen bei steuerfreien innergemeinschaftlichen Lieferungen bzw. Ausgangsvermerken beim Export in Drittländer
Mitwirkung beim Erreichen verschiedener KPIs
Anlage und Pflege von Kunden- und Materialstammdaten
Forderungsmanagement (Überwachung und Kommunikation von Außenständen)
Erstellung von Reports und Statistiken nach Bedarf
Fachbereichsübergreifende Unterstützung in Arbeitskreisen und Projekten

Ihr Profil :

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich

Kenntnisse im Bereich Zoll und Außenhandel wünschenswert

Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office 365 und SAP (Modul SD)

Ein gutes Zahlenverständnis sowie fließende Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch

Verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise

Sehr gutes Qualitätsbewusstsein mit Blick für Details, hervorragende kommunikative Fähigkeiten und hohe Motivation

Ausgeprägtes Service-Mindset, interkulturelle Kompetenz und Offenheit für fortwährende Weiterentwicklung

Teamplayer

Benefits :

Bis zu 13,5 Monatsgehälter

38-Stunden-Woche / keine Kernarbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten

Bis zu 60 % mobiles Arbeiten

Bis zu 34 Tage Urlaub und Betriebsruhe an Brückentagen

Umfangreich geförderte betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Betriebsarzt vor Ort

Eigene Betriebskantine

Betriebskindergarten auf dem Gelände

JobRad-Leasing

Zahlreiche Teamevents & Firmenfeiern

Individuelle Mitarbeiterförderung

Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm

Vielfältiges Angebot an LTS-Sport- und Hobbygruppen

Kultur- und Sportevents in der SAP Arena kostenlos erleben

Ideenportal – jede Idee ist wichtig

Viele Mitarbeitervorteile bei regionalen Partnern

Fünf Standorte weltweit, um international Erfahrung zu sammeln

LTS-Ziel : Die Lebensqualität von Menschen verbessern

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Jobportal . Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen in Papierform oder auch via E-Mail aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht annehmen können.

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LTS Lohmann Therapie-Systeme AG

Lohmannstraße 2 | 56626 Andernach

www.ltslohmann.com

LTS Lohmann Therapie-Systeme AG https : / / files.relaxx.center / kcenter-google-postings / kc-1029281 / logo_google.png

2025-08-31T20 : 59 : 59.999Z FULL_TIME EUR

YEAR 30000.0 35000.0

2025-07-02

Andernach bei Koblenz 56626 Lohmannstraße 2

50.41887999999999 7.41383

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Sachbearbeiter • Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland