Kundenservice Mitarbeiter (m / w / d)
Ihr Tätigkeitsbereich :
- Durchführung von Preisgesprächen, Aufnahme von Bestellungen sowie Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Abwicklung von Aufträgen und Bearbeitung von Reklamationen
- Erstellung von Angeboten, schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Nachverfolgung
- Enger Austausch und Unterstützung des Außendienstes
- Bearbeitung von Verträgen und administrativen Aufgaben
- Mitwirkung bei Vertriebsaktionen und Projekten
- Unterstützung bei der Disposition von Flaschengas-Touren
- Umsetzung der Vertriebsstrategie im Kundenservice
Das bringen Sie mit :
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kauffrau / -mann für Büromanagement, Industriekaufmann / -frau im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation (m / w / d)Berufserfahrung im Kundenservice oder VertriebsinnendienstKenntnisse der Branche und des Vertriebs sind erforderlichOrganisationstalent und vertrauter Umgang mit den gängigen MS Office-AnwendungenBegeisterung für telefonische Kundenbetreuung sowie hohe Service- und KundenorientierungStarke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes verkäuferisches TalentBelastbarkeit und FlexibilitätTeamfähigkeit und EigenmotivationDas können wir Ihnen bieten :
Tarifgebundene Bezahlung (GVP)Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)persönliche Betreuung & Einsatzbegleitung durch das VPL-TeamPrämienpünktliche GehaltszahlungChancen zur Übernahme in KundenbetriebCorporate Benefit-ProgrammErweiterung der BerufserfahrungE-Bike LeasingZeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Wir freuen uns auf Sie!