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Service Manager IT (m / w / d)

Service Manager IT (m / w / d)

Bertrandt AGGütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Service Manager IT (m / w / d)

Arbeitsort : 33332 Gtersloh

Was Sie erwartet :

Mit Ihrem technischen Knowhow und Ihrer Begeisterung fr IT bernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team :

  • Sicherstellung derpnktlichen Bereitstellung der vereinbarten Kundenservices

Effektive Steuerung und Verwaltung der Infrastrukturressourcen

Teilnahme an regelmigen Service Review Meetings mit Kunden

Management von Eskalationen

bernahme der Verantwortung fr die Einleitung von Manahmen zur Verbesserung der Servicequalitt

Durchfhrung von Risikobewertungen bei Infrastrukturnderungen

Koordination interner und externer Dienstleister

Was Sie mitbringen :

  • Ausbildung oder Studium in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjhrige Berufserfahrung im Bereich ITService (Service Boards SLAs)

  • Fundierte Kenntnisse im ITOutsourcing und in der ITInfrastruktur
  • Fundiertes Prozessverstndnis insbesondere in ITIL
  • Idealerweise Erfahrung im SAPUmfeld und in der Betreuung komplexer Applikationen
  • Hohe Kundenorientierung Kommunikationsstrke und Teamfhigkeit

    Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse

    Sie sind bereit dazu Verantwortung zu bernehmen und haben groe Lust auf spannende und dynamische Projekte

    Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen!

    Die dargestellte Position kann in der Form Mobiles Arbeiten / im Homeoffice realisiert werden.

    Was wir knnen :

  • Verantwortungsvolle Aufgaben
  • Rabatte
  • Intensive Einarbeitung
  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kontakt : Anja Seidl Tel. :

    Kontakt :

    Anja Seidl Tel. :

    Kontakt :

    Anja Seidl Tel. :

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    Der BertrandtKonzern bietet seit ber 40 Jahren Entwicklungslsungen fr die internationale Automobil und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen und Anlagenbau Energie Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fr tiefes Knowhow zukunftsfhige Projektlsungen und hohe Kundenorientierung.

    Service Manager IT (m / w / d)

    Ort : Gtersloh

    Required Experience :

    Manager

    Key Skills

    Information Technology,Contract Attorney,Fire Alarm,Catia,Asic

    Employment Type : Full-Time

    Experience : years

    Vacancy : 1

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    It Service Manager • Gütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany