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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m / w / d)

ALBAHeilbronn
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei ALBA haben Sie täglich die Möglich­keit, Ihre Fähig­keiten für etwas Sinn­volles einzu­setzen : Die nach­haltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund Mit­arbeiter

  • innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!

Gemeinsam stark : Ihr Team und Aufgaben

  • Team : Sie gehören zu einem sympathischen Team und arbeiten crossfunktional mit den Kollegen aus angrenzenden Abteilungen. Der Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere gemeinsame Zusammenarbeit
  • Kundenversteher
  • in : Ob telefonisch oder per E-Mail - Sie sind für unsere Kunden da und überzeugen mit Engagement und Bereitschaft bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen

    • Im Fokus : Bei uns dürfen Sie mitreden, denn Sie haben Spaß, die Aufträge unserer Kunden telefonische oder per E-Mail entgegen zu nehmen und im ERP-System zu erfassen

  • Alles im Griff : Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sind für Sie selbstverständlich
  • Optimierung :   Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust diese im Rahmen Ihres Aufgabengebietes zu prüfen und zu verbessern

    • Das erwartet Sie : Unsere Benefits

  • Vorsorge : Sie bekommen einen Zuschuss im Rahmen einer betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
  • Vereinbarkeit von Familie & Beruf : Sie werden mit einem mobilen Hardwarepaket ausgestattet und können so Familie, Freizeit und Beruf in Balance halten
  • Onboarding : Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und Ihren Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App
  • Vergünstigungen : Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Business-Partnern wie FitX, Zalando, adidas
  • Entfaltung : Sie bekommen Freiraum für Eigeninitiative, verantwortungsvolle Aufgaben und Gestaltungsspielraum
  • Wertschätzung : Wir wurden zur „People & Culture Company 2022“ ausgezeichnet. Eine aktive Einbindung in die Gestaltung der Unternehmenskultur und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter
  • innen liegt uns am Herzen – hierfür führen wir regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch
  • JobRad : Ob zur Arbeit, in den Ferien oder für den privaten Wochenendausflug – unser Jobrad-Leasing bietet Ihnen eine umweltschonende, gesunde und flexible Alternative zu Bus, Bahn und Auto

    • Ideale Ergänzung : Das bringen Sie mit

  • Abschluss : Ihre Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich haben Sie erfolgreich absolviert und / oder Sie verfügen über erste Berufserfahrung
  • Einstieg : Sie sind auch als motivierte
  • r Berufsstarter
  • in und Quereinsteiger
  • in bei uns willkommen und erhalten eine umfassende Einarbeitung
  • Vielfalt : Sie lieben Abwechslung und facettenreiche Aufgabengebiete und bringen zudem Neugier für die Recyclingbranche mit
  • Service : Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus, denn Sie haben Freude im Kontakt mit Kunden
  • Flexibilität : Sie verstehen sich als Dienstleister
  • in und lassen sich auch in stressigen Zeiten nicht so schnell aus der Ruhe bringen
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mitarbeiter Kundenservice • Heilbronn