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Software-Trainer : in

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hiral GmbH - we're hiring!Reinbek, Schleswig-Holstein, Germany
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Kundentrainer für Schulungen (m / w / d) in Reinbek!

Dein zukünftiger Arbeitgeber

  • SEAK ist der Spezialist und Marktführer für Workforce Management im Einzelhandel.
  • Mit unserer eigens entwickelten Software unterstützen wir namhafte Unternehmen dabei, Arbeitszeiten effizient zu planen, Teams zu verbinden und Prozesse zu optimieren.
  • Seit über 25 Jahren vertrauen mehr als 500 Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich und Italien auf unsere Lösungen.
  • Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine gelebte Du-Kultur. Wir legen Wert auf Produktivität – aber genauso auf Teamgeist und Freude an der Arbeit.

Was erwartet dich als Kundentrainer für Schulungen (m / w / d)?

  • Du führst Online-Schulungen (90 % remote) durch und machst Kunden fit für unsere Software.
  • Du arbeitest eng mit der Projektleitung und Beratern zusammen, um Schulungen praxisnah zu gestalten.
  • Du unterstützt Kunden bei neuen Features oder Personalwechseln mit weiteren Schulungsblöcken.
  • Du nutzt Ticketsysteme und unser internes Wiki für eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Du begleitest Kunden langfristig und sorgst dafür, dass sie die Software sicher beherrschen.
  • Du vermittelst Begeisterung für die Vorteile der Software im Arbeitsalltag.

    • Mit folgenden Voraussetzung punktest du :

  • Du hast Erfahrung in der Durchführung von Schulungen oder der Vermittlung von Wissen (z. B. Nachhilfe, Training, Kundenservice).
  • Du verfügst über technisches Grundverständnis und finden sich schnell in neue Softwarelösungen ein.
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und bringen Freude am Lernen neuer Technologien mit.
  • Du bringst idealerweise pädagogische Erfahrung oder einen didaktischen Hintergrund mit.
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus.
  • Du bist eine kommunikative, geduldige und serviceorientierte Persönlichkeit.

    • Was wird dir geboten?

    Marktführer im Workforce Management

    Eigene Softwareentwicklung mit über 500 Händler-Kunden

    2–3 Tage Home-Office pro Woche

    Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Team-Events, die in Erinnerung bleiben

    Bis zu 55.000 € Gehalt + viele Extras, wie Fahrrad-Leasing, bezuschusstes Mittagessen, vWL und vieles mehr...

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    Software-Trainer:in • Reinbek, Schleswig-Holstein, Germany