StellenbeschreibungAls Forderungsmanagerin bist du für die effektive Bearbeitung von offenen Forderungen verantwortlichIn Absprache mit den Niederlassungen bist du verantwortlich für die Umsetzung der Mahnmaßnahmen für unsere deutschen und ausländischen Kunden und PartnerDu übernimmst die Überwachung von Zahlungsausständen, kommunizierst professionell mit unseren Kunden und setzt effiziente Maßnahmen zum Forderungseinzug umDu unterstützt bei der Erstellung und Analyse von Reports im Forderungsmanagement sowie bei der Analyse von Bereichen zu offenen Posten für das ManagementDu kommunizierst via E-Mail und Telefon wertschätzend mit Kunden und externen Dienstleistern (Schuldnern) zu ausstehenden ZahlungenDu koordinierst Themen mit den entsprechenden Fachbereichen (z.B. bei falscher Rechnungsstellung) und stehst mit ihnen im engen AustauschDu überwachst und analysiert die aktuellen Zahlungsrückstellungen und setzt übergeordnete Maßnahmen zur Optimierung der Debitorenbuchhaltung umDu verantwortest den Inkassoprozess und unsere WKV sowie die Einhaltung der entsprechenden MeldefristenDeine kaufmännische Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisenIdealerweise hast Du bereits Erfahrung im Forderungsmanagement bzw. in der Bearbeitung von offenen PostenDu hast eine Stärke in der Kommunikation und kannst Dich durchsetzenDu hast einen sicheren Umgang mit MS Office-AnwendungenDu arbeitest selbständig und strukturiert & Du bist Teamfähig und belastbarNeben Deutsch hast Du auch fortgeschrittene Sprachkenntnisse (B2) in EnglischAttraktives Gehalt mit leistungsorientierter VergütungEinsatz führender Technologien und agiler ProzesseDu arbeitest für einen Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes, kollaboratives und vertrauensvolles MiteinanderFlexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Option auf WorkationUmfangreiches WeiterbildungsangebotPersonalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-GroupBezuschussung der HVV-ProfiCard, Fahrradleasing mit Lease a Bike, Altersvorsorge uvm.Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine (nur für HH gültig)Mental Health Coaching / Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut