Serviceleiter (m / w / d)
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Serviceleiter (m / w / d)
- Vollzeit
- Curslacker Neuer Deich 72, 21029 Hamburg, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 22.12.25
Sie möchten Teil unserer Küstencrew werden? In unseren Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg gibt es immer etwas zu tun. Dabei reicht das Aufgabenspektrum von Verwaltungsaufgaben über Werkstatt- und Serviceaufträgen bis hin zu Verkäufertätigkeiten. Und dank unserer Zugehörigkeit zur Emil Frey Gruppe Deutschland ergeben sich nicht nur Perspektiven innerhalb der Küstengarage, sondern auch über den regionalen Bezug hinaus.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg einen
Serviceleiter (m / w / d)
Ihre Aufgaben :
Sie arbeiten in einer Schlüsselposition zur Lösung besonderer technischer Herausforderungen und Fragen. Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie verantwortlich für die reibungslose Organisation interner Abläufe. Dabei ist Ihr übergeordnetes Ziel der Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen. Die betriebswirtschaftliche Steuerung des Servicebereiches leistet einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unseres Autohauses.
Sicherstellung der kontinuierlichen Termin- und Werkstattauslastung sowie der Service- und ReparaturqualitätSteuerung und Führungsverantwortung im ServicebereichOrganisation, Überwachung und Auswertung der Service-KennzahlenIntensiver Beitrag zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindungVerantwortlich für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards, Sicherheit und Ordnung im ServiceVerantwortung für die qualitative Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter im ServiceteamIhr Profil :
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker (m / w / d) bzw. Kfz. Mechatroniker (m / w / d), idealerweise Zertifizierung zum ServiceleiterMehrjährige Berufserfahrung idealerweise mit erster Führungsverantwortung, gern im VW-KonzernFundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche KenntnisseUnternehmerisches Denken und ausgeprägte SozialkompetenzKommunikationsfähigkeit und KundenorientierungProfessionelles und kompetentes AuftretenTeamfähigkeit und EngagementOrganisationstalentDas können Sie erwarten :
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-WocheDienstwagenWeiterbildungsangebote entsprechend Ihrer TalenteAttraktive Mitarbeiterkonditionen für eigene Produkte und bei Corporate BenefitsBetriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame LeistungenFlache Hierarchien und eine offene UnternehmenskommunikationBike-Leasing-AngebotEmil Frey Küstengarage GmbH
Ansprechpartner : Stephan Buße, Gesamtleiter After-Sales
E-Mail : stephan.busse@kuestengarage.de
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