Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d)

Description

Experience the power of a game-changing career

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?

Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als  Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen,  ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen :

Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?  Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob  Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist  – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!

Deshalb bieten wir eine Reihe von  Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung  an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als  Kundenberater / Call Center Agent  (m / w / d) in unserem Team wirst du :

• Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen .
• Im Outbound die Kunden anrufen und zu ihren Anliegen beraten.
• Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen .
• Im Support Hilfestellungen geben und die Kundenanliegen lösen.
• In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du :

Idealerweise hast du :

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!  Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen :

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.  Bewirb dich noch heute  über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Dein zukünftiger Arbeitsort : Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!

Internes Stellenkürzel :   R1570689

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein!

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

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Location : Germany, Osnabrück

Language Requirements :

Time Type :

Full time