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Support Engineer

TEAM GmbHPaderborn, Hermann-Löns-Straße 88, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore®. Worum geht’s?

Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur / m Spezialist

in für unsere ProStore®-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt.

Das erwartet dich bei TEAM

Dein Arbeitsalltag

Nach intensiver Einarbeitung beschäftigst du dich u. a. mit folgenden Themen :

Oracle Datenbank auch in Cloud Architekturen

Application Lifecycle und Incident Managementsystem

Betreuung und Konfiguration der ProStore® Module

Unterstützung bei Inbetriebnahmen von ProStore® und Kundenschulungen

Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem im 2nd Level Support

Performanceanalysen

Deine Benefits

Ein Mentoring-Programm zur zielsicheren Einarbeitung in unsere Projekte und Lösungen mit einer starken Mannschaft an deiner Seite

Familienfreundliches Unternehmen mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre

Wirkliche Flexibilität mit sehr individuellen Arbeitszeitmodellen

Betriebliches Gesundheitsmanagement und TEAM-Vorsorgeangebote (inkl. betrieblicher Altersvorsorge)

Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und TEAM-Events

Fahrrad-Leasing

Das zeichnet dich aus

Idealerweise verfügst du über einen Hochschulabschluss in Informatik oder ähnlicher Fachrichtung oder einer Ausbildung im Bereich Fachinformatik

Du arbeitest gerne im Team und liebst komplexe Aufgabenstellungen

Du bist dienstleistungsorientiert - anderen weiterzuhelfen, macht dir Spaß

Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wünschenswert sind Kenntnisse in SQL und / oder Oracle PL / SQL und / oder Java

Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!

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Support Engineer • Paderborn, Hermann-Löns-Straße 88, Deutschland