IT-Support-Spezialist

Stellenbeschreibung

Über uns Zurzeit suchen wir für unseren Kunden einen IT-Support-Spezialisten (m / w / d). Die Position ist im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Aufgaben Sicherstellung eines stabilen IT-Systemumgebungen Kommunikation mit Kund / innen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) sowie regelmäßige Status-Updates und Dokumentation Entgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen Bearbeitung von Tickets und Administration der IT-Systemlandschaft Remote-Analyse und -Lösung Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik Kenntnisse : Netzwerktechnik, IT-Infrastrukturen, Server- und Betriebssysteme Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Benefits Flexibles Arbeitszeitmodell Hybrides Arbeiten mit der Möglichkeit zum Homeoffice Kontakt Olga Höhne Mobil : +49 16091836612 Email : [email protected]