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Senior Manager Client Success (m / w / d)

all eyes on screensDüsseldorf, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

SENIOR MANAGER CLIENT SUCCESS (m / w / d)

WER WIR SIND :

All Eyes on Screens (AEOS) ist der europäische Data Provider und Lösungsspezialist für die Echtzeit-Messung und KI-basierte Planung und Optimierung von Bewegtbildwerbung.

2012 unter dem Namen AdScanner in Kroatien gestartet, ist AEOS inzwischen in fünf europäischen Ländern aktiv – Deutschland, Kroatien, Österreich, Bulgarien und seit Mai 2024 auch in der Schweiz.

Wir bieten hochwertige und granulare Insights für die tatsächliche Leistung von Video-Werbung, insbesondere die Reichweite von TV-Werbespots, auf Basis des realen TV-Nutzungsverhaltens.

Die Daten ermöglichen vielfältige Analyseoptionen für die TV-Mediaplanung und bieten des Weiteren eine fundierte Basis für digitale Aktivierungen etwaiger Art (CTV, Digital, DOOH).

Mit dem TV-Planungstool Apollo stellt AEOS eine innovative Lösung bereit, die KI-gestützt Werbespotreichweiten prognostiziert und auf Basis der zu erwartenden Reichweiten einen ROI-optimierten Kampagnenplan erstellt.

WIE SIEHT DEINE ROLLE AUS :

Die Rolle setzt insbesondere ein sehr gutes Verständnis der allgemeinen Mediawelt, sowie gerne explizites Know How in der TV- / & Streaming-Branche, voraus.
Der Fokus der Rolle liegt darauf, Kunden in Deutschland und der Schweiz in der aeos Produktrange zu schulen und ihnen zu helfen, unsere Daten zu verstehen, zu deuten und Empfehlungen für die TV-Planung der Kunden abzuleiten.
Die Analyse, Interpretation, grafische Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse gehört ebenso zu Deiner Rolle.
Du verstehst es mit unserem aeos Daten Cockpit zu arbeiten und führst Kunden durch die unterschiedlichen Module und stellst deren Mehrwerte vor.
Kurzum : die Rolle deckt das komplette Leistungsangebot gegenüber unseren Bestandskunden ab : von Onboarding, über Datenverständnis, Reportdefinition & -Setup, bis hin zum Managed Service und der Evaluierung unserer Kundenbeziehungen während der Vertragszeit.
Für die Kundenbetreuung stimmst du dich eng mit Deinen Kollegen im Client Success Bereich ab.

WAS BRINGST DU MIT?

Ausbildung / Berufserfahrung :

Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, IT und / oder Media- / Kommunikationswissenschaften

Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Mediaberatung und Kampagnensteuerung medienübergreifend, entweder auf Mediaagenturseite oder auf Kundenseite

Sicherer Umgang mit MS Office Tools insbesondere Excel und Powerpoint

Du kommunizierst gerne – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, sowohl per Email als auch Videocalls und Teams

Sonstige Qualifikationen :

Analytische und organisatorische Fähigkeiten sowie strategisches Denken

Ausgeprägtes Verständnis von Zahlen und Daten; insbesondere Erfahrung in der Analyse und Verwertung von Nutzungsdaten im Rahmen von Mediakampagnen

Hohes Maß an Sorgfalt und Qualitätsbewusstsein und eine eigenständige Arbeitsweise. Wir arbeiten 100% Remote.

Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit

Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen

Deine individuelle Geschichte, die die Vielfalt in unserem Team ergänzt.

WIESO AEOS :

Flexible Arbeitszeiten und 100% Remote

Eigene Aufgabenbereiche mit viel Gestaltungsspielraum

Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

Adäquate Vergütung

30 Tage Urlaub

betriebliche Altersvorsorge

Arbeitsverhältnis : unbefristet

Vollumfänglicher Onboarding-Prozess

Regelmäßige Teamtage

Um mehr über unsere Produkte und Datenlösungen zu lernen, und ein paar Gesichter aus dem Team zu sehen, kannst du dir gerne vorab unsere Webseite genauer anschauen. www.alleyesonscreens.com

Sende uns gerne deine Bewerbung per Email und hänge deinen Lebenslauf als pdf an [email protected]

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

DEIN AEOS-TEAM

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Senior Client Manager • Düsseldorf, DE