Servicemanager (m / w / d) – Lebensmittelanlagenbau

GEA ist einer der größten Systemanbieter für die nahrungsmittelverarbeitende Industrie sowie ein breites Spektrum weiterer Branchen mit einem Konzernumsatz von rund 5,2 Milliarden Euro in 2022. Das international tätige Technologieunternehmen konzentriert sich auf Maschinen und Anlagen sowie auf Prozesstechnik und Komponenten. Darüber hinaus bietet GEA nachhaltige Lösungen für anspruchsvolle Produktionsverfahren in unterschiedlichen Endmärkten und hält ein umfassendes Serviceportfolio bereit. Der Konzern generiert etwa 70 Prozent seines Umsatzes aus der langfristig wachsenden Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie. Zum 31. Dezember 2022 beschäftigte GEA weltweit rund 18.236 Mitarbeitende in 62 Ländern. GEA zählt in seinen Geschäftsfeldern zu den Markt- und Technologieführern. Das Unternehmen ist im deutschen MDAX (G1A, WKN 660 200) und im STOXX® Europe 600 Index notiert sowie Teil des DAX 50 ESG Index und der MSCI Global Sustainability Indizes.

Ihre Aufgaben – verantwortungsvoll und vielseitig

Als Teamlead Service Operations sind Sie zentrale r Ansprechpartner in für unsere Kunden im After-Sales- und Servicegeschäft. Sie übernehmen sowohl operative als auch strategische Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Serviceeinsätzen und Wartungsverträgen :

• Kundenorientierter Servicevertrieb : Akquisition, Angebotserstellung und Verhandlung von Serviceverträgen
• Projekt- und Einsatzplanung : Koordination und Steuerung aller Arbeitsabläufe hinsichtlich Qualität, Zeit und Kosten
• Führung & Entwicklung : Fachliche Leitung und Einteilung der Servicetechniker und -monteure inklusive Unterweisung und Sicherstellung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Optimierung : Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Qualitätssicherung und Einführung neuer Servicekonzepte
• Kundenberatung : Technische Beratung und Betreuung – lösungsorientiert, zuverlässig und mit hoher Servicequalität
• Marktbeobachtung : Identifikation von Trends, Rückmeldung für neue Services und strategische Geschäftsentwicklung

Ihr Profil – das bringen Sie mit

Darauf können Sie sich freuen

Jetzt bewerben und Zukunft gestalten!

Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das weltweit Standards im Anlagenbau setzt – und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Prozessindustrie.

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird bei der Stellenausschreibung auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Die Stellenausschreibung richtet sich aber ausdrücklich an alle Menschen , gleich welchen Geschlechtes sowie auch an Menschen ohne Geschlechtseintrag .

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GEA legt Wert auf Chancengleichheit. Bewerberinnen und Bewerber werden daher unabhängig von Alter, Geschlecht, Rasse, ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, Abstammung, Genen, Behinderungen, sexueller Orientierung, Familienstatus, Veteranenstatus oder sonstigen, schutzwürdigen Merkmalen berücksichtigt. Bewerberinnen oder Bewerber mit Behinderung(en) sind erwünscht und werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt eingestellt.