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Service MitarbeiterBaret - Dachgastronomie • Berlin, Germany
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Baret - Dachgastronomie • Berlin, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Ein Restaurant, das zu einem Ort in Berlin werden soll, an dem sich jede

  • r wohlfühlen kann, ein Ort, der guten Geschmack für alle zugänglich machen will. Und an einem Ort, der dem Himmel ganz nah ist.

Aufgaben

1. Kundenbetreuung und -beratung

  • Fragen beantworten : Kunden über Speisen, Getränke oder Prozesse informieren.
  • Beratung : Kunden bei der Auswahl von Speisen oder Getränke beraten und Empfehlungen aussprechen.
  • Problemlösung : Anliegen und Beschwerden der Kunden entgegennehmen und Lösungen anbieten.

    • 2. Auftragsannahme und Bearbeitung

  • Bestellungen aufnehmen
  • Bearbeitung von Aufträgen : Sicherstellen, dass Bestellungen korrekt erfasst, verarbeitet und ausgeführt werden.

    • 3. Verkauf und Zusatzverkäufe

  • Aktiver Verkauf : Angebote und Empfehlunge aussprechen, um zusätzliche Verkäufe zu erzielen.
  • Cross-Selling und Up-Selling : Kunden auf ergänzende oder höherwertige Produkte hinweisen.
  • Rechnungen und Bezahlprozesse : Gäste bei der Zahlungsabwicklung unterstützen, Zahlungen entgegennehmen.

    • 8. Schulung und Weiterbildung

  • Produktkenntnisse erweitern : Regelmäßige Schulungen zu neuen Produkten oder Dienstleistungen besuchen, um stets auf dem neuesten Stand zu sein.
  • Weiterbildung im Umgang mit Kunden : Soft Skills und neue Techniken zur Verbesserung der Kundenbetreuung erlernen.

    • 9. Vorbereitung und Instandhaltung des Servicebereichs

  • Ordnung und Sauberkeit : Der Servicebereich muss für Kunden ansprechend und organisiert sein.

    • Qualifikation

    1. Erfahrung im Service Bereich oder eine Ausbildung in nahliegenden Fächer wie z. B. Hotelfachmann.

    2. Sprachkenntnisse : Deutsch und Englisch

    3. Teamarbeit

    4. Verfügbarkeit / Dienstbereitschaft am Wochenende oder Abends zu Arbeiten.

    Benefits

  • Junges, dynamisches und internationales Team
  • Lokalität und Ambiente
  • Gutes Gehalt und Trinkgeld
  • Ständige weiter Entwicklung

    • Baret.

    Ein Restaurant über den Dächern Berlins, das guten Geschmack für alle zugänglich machen will.

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    Mitarbeiter Service • Berlin, Germany

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