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Clinical Application Specialist (Mindestens 28 Wochenstunden)

Clinical Application Specialist (Mindestens 28 Wochenstunden)

ICT HCTSFrankfurt am Main, Hesse, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

ICT Healthcare Technology Solutions (HCTS BV) ist seit über 40 Jahren ein führender Anbieter von innovativen Lösungen für die Geburtshilfe (Obstetrie) in verschiedenen europäischen Ländern. Unser Portfolio umfasst sowohl eigens entwickelte Softwareanwendungen als auch medizinische Geräte, für die wir als zuverlässiger Vertriebspartner fungieren.

Wir bieten fortschrittliche CTG-Lösungen für die Fernüberwachung sowie ein zentrales Überwachungssystem (Mosos CTG), mit dem wir die Versorgung von Mutter und Kind auf ein neues Qualitätsniveau heben. Unser Ziel ist es, durch innovative Technologien die Sicherheit und Betreuung während Schwangerschaft und Geburt nachhaltig zu verbessern.

HCTS ist in mehreren Märkten ein bekannter Name und steht für Qualität, Innovation und engagierten Service.

HCTS ist ein niederländisches Unternehmen und Teil der international tätigen ICT Group. Mit unserem Hauptsitz in Nieuwegein verfügen wir über Vertriebsteams in Belgien, Frankreich und England. Unsere Kunden befinden sich in ganz Europa, was unsere Organisation zu einer echten internationalen Organisation macht.

Wir sind stolz darauf, unseren Markt in Deutschland erfolgreich ausgeweitet zu haben. Innerhalb kurzer Zeit konnten wir mehrere Krankenhäuser als Kunden gewinnen, die unser zentrales Überwachungssystem, das Mosos CTG, einsetzen.

Unser Ziel ist es, durch innovative Lösungen die Geburtshilfe in Europa zu verbessern und die Versorgung von Mutter und Kind auf höchstem Niveau zu sichern.

Unsere Dienstleistungen sind speziell auf die tägliche Praxis unserer Kunden ausgerichtet. Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Geburtshilfe sowie unserem starken Fokus auf Qualität und Service entwickeln wir Lösungen, die in der Praxis wirklich anwendbar sind. Viele unserer Mitarbeiter haben einen Hintergrund in der Geburtshilfe oder IT und sind somit die richtigen Ansprechpartner für die Krankenhäuser.

HCTS beschäftigt sich mit dem gesamten Prozess der Softwareentwicklung, einschließlich Projekten, Software- und Hardware-Implementierungen, Wartung und Service.

Aufgrund der zunehmenden Installationen unseres Mosos CTG sowie des wachsenden Interesses an PregnaOne Remote Care in Deutschland und den damit verbundenen Support- und Servicearbeiten suchen wir ab sofort einen :

Stellenbeschreibung :

Als Clinical Application Specialist sind Sie verantwortlich für die inhaltliche Unterstützung unserer Kunden. Sie helfen dem Vertriebsteam bei der Auswahl, Implementierung und Bewertung unserer HCTS-Lösungen. Dabei fungieren Sie als technischer Experte und Schnittstelle zum Kunden, um erfolgreiche Implementierungen zu gewährleisten und das kommerzielle Wachstum zu fördern. Durch die Analyse und Optimierung der Arbeitsprozesse des Kunden tragen Sie dazu bei, beste Ergebnisse für Patienten und Kunden zu erzielen. Gemeinsam leisten wir so einen bedeutenden Beitrag zur optimalen Versorgung

Unterstützung und Aufgaben :

Als Clinical Application Specialist unterstützen Sie unsere Kunden in Pre-Sales-Aktivitäten, dazu gehören Beratung bei der Auswahl und Implementierung unserer HCTS-Produkte, Präsentationen und Produktdemonstrationen sowie die Bereitstellung von Fachwissen während Integrations- und Pilotprojekten.

Wichtige Verantwortung :

Ein zentraler Bestandteil Ihrer Arbeit ist das Training von Hebammen, Gynäkologen und IT-Mitarbeitern im Umgang mit CTG-Software (Central Monitoring) Systemen, um eine reibungslose Nutzung und optimale Ergebnisse zu gewährleiste.

Die Position :

  • Ermittlung des klinischen Unterstützungsbedarfs der ICT-HCTS-Kunden und -Interessenten;
  • Zusammenarbeit mit dem Account-Team bei der erfolgreichen Implementierung der Produkte / Lösungen und der Erstellung produktspezifischer Pläne zur Unterstützung und Erreichung der Unternehmensziele;
  • Durchführung von Präsentationen und Schulungen, Unterstützung und Begleitung einer Testinstallation und / oder Implementierung des ICT HCTS-Produktportfolios;
  • Entwicklung von Schulungsmaterialien, die speziell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind;
  • Produktunterstützung für potenzielle Kunden und Endbenutzer;
  • Professionelle Hilfe und Beratung bei der Lösung von Produktproblemen und / oder der Behebung von Beschwerden.

Gewünschte Fähigkeiten :

Kenntnisse :

  • Erfahrung in der Geburtshilfe, idealerweise als Hebamme. Kenntnisse angrenzender Marktprodukte und -dienstleistungen wie ein EPD (Elektronisches Patienten-Dossier) oder CMS (Central Monitoring System) sind willkommen.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar in Präsentationen, Angeboten und Kundengesprächen zu vermitteln, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Teamplayer :

  • Sie sind ein echter Teamplayer, der eng mit dem Kunden und dem internen Team zusammenarbeiten kann. Er übernimmt auch die Führung, wenn es nötig ist, und unterstützt proaktiv den Vertrieb.
  • Flexibel und proaktiv :

  • Sie denken in Chancen und Möglichkeiten und ergreifendie Initiative bei Herausforderungen und tun alles, um dem Kunden die richtige Lösung zu bieten.
  • Kundenfreundlichkeit :

  • Sie können gut zuhören und ist in der Lage, das Wesentliche durch gute und offene Fragen herauszufinden.
  • Sie könönenkann den Kunden zum Nachdenken anregen und herausfordern (Challenger).
  • Sie tun alles, um dem Kunden fokussiert im Intersse von ICT zu helfen
  • Sprachkenntnisse :

  • Idealerweise Deutsch als Muttersprache, fließend in Deutsch und Englisch, Niederländisch wünschenswert und von Vorteil.
  • Was wir bieten :

  • Eine dynamisches sowie anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Nebenleistungen.
  • Wenn Sie an dieser Position interessiert sind und / oder mehr erfahren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Lebenslauf an info-hcts@ict.eu .

    Sind Sie der engagierte Profi, den wir suchen? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

    Wir freuen uns darauf, Sie kennnen zu lernen.

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    Clinical Specialist • Frankfurt am Main, Hesse, Germany