Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m / w / d) (Kundendienstberater / in)

Wir sind Furnicato, das Online-Möbelhaus aus dem Herzen Deutschlands! Wir sind ein modernes Unternehmen mit Startup-Atmosphäre. Wir lieben Möbel und unser Herz schlägt genauso für neue Möbeltrends wie für Möbel mit Charakter und tollen Designideen.

Wir suchen Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung / Costumer Service!

Aufgaben

Welche Aufgaben erwarten dich :

• Du bist zentrale Anlaufstelle für die Kundenkommunikation
• Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Freundlichkeit
• Du arbeitest aktiv mit im Unternehmen und hilfst uns dabei, Prozesse zu optimieren
• Du kommunizierst mit unseren Kunden überwiegend schriftlich, teils am Telefon
• Du bearbeitetest Bestellprozesse und begleitest unsere Kunden bei offenen Fragen
• leichte Buchhaltungsaufgaben sind keine Herausforderung für dich
• Du kommunizierst mit unseren Kunden über typische Marktplätze wie Amazon, Otto, Home24 und Co.
• Du bist die Schnittstelle unserer Logistik, dem Vertrieb, Herstellern und Lieferanten
• Du unterstützt uns bei vielfältigen Projekten und Aufgaben

Qualifikation

Was erwarten wir von dir :

lösungsorientiertes und aktives Mitarbeiten im Unternehmen

Benefits

Worauf du dich freuen kannst :

flache Hierarchien

Arbeitsort : 36367 Wartenberg - Angersbach

Arbeitsbeginn : ab sofort

Arbeitszeit : Vollzeit (36 - 40 Std. / Woche)

Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich des möglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail an uns.