Kundendienstleiter / Leiter Kundenservice (m / w / d)

Standort : Frankfurt am Main | 🕓 Vollzeit | 🛠️ Bereich : SHK / Haustechnik

Du bringst Führungserfahrung und Organisationstalent mit?

Du hast ein Gespür für Menschen und Abläufe?

Dann bring deine Erfahrung in unser wachsendes SHK-Unternehmen ein – und leite unseren Kundendienst mit Struktur, Herz und einem starken Team an deiner Seite.

Aufgaben

DEINE AUFGABEN

• Du bist die zentrale Anlaufstelle am Telefon und koordinierst Reparaturaufträge und Notdienste
• Du planst und steuerst die Einsätze unserer Monteure und führst die tägliche Frühbesprechung
• Du erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen und dokumentierst alle kundenbezogenen Informationen im System
• Du bestellst eigenständig die Materialien , verfolgst offene Aufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du kümmerst dich um die Weiterbildung unseres Teams

Qualifikation

DAS BRINGST DU MIT

Benefits

DAS BIETEN WIR DIR

ÜBER UNS

Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) . Mit Leidenschaft für moderne Haustechnik begleiten wir unsere Kund : innen von der Planung bis zur Umsetzung – ob bei Altbausanierung oder Neubau. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Wertschätzung und kurzen Entscheidungswegen.

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Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.

bewerbung@berninger-waermetechnik. de

069 550910

Ansprechpartnerin : Lucija Berninger

Mehr über uns findest du auf unserer Website :

www.berninger-waermetechnik. de

Bitte beachte, dass wir in unserem Bewerbungsprozess mit der MCP GmbH & Co. KG zusammenarbeiten. Deine Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet und vertraulich behandelt.

Die Berninger Sanitär- & Wärmetechnik GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist ein mittelständisches Handwerksunternehmen im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik.