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IT Service Manager (m / w / d) - IT-Betrieb & Support
Hanseatische PersonalkontorSchneverdingenVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAusbildung im IT-Bereich oder mehrjährige praktische Erfahrung Kommunikativ, serviceorientiert und sicher im Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung mit Windows-Clients und gängigen Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerken und Windows-Servern Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Lernbereit : Weiterbildungen werden aktiv gefördert Flexibel einsetzbar in Schneverdingen (überwiegend) und Verden (gelegentlich) Führerschein Klasse B Ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz mit strukturierter, nachhaltiger Einarbeitung Ein attraktives Gehaltspaket (inkl. Urlaubsgeld) zzgl. bAV, VL und weiteren Benefits (Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Egym-Wellpass-Fitness etc.) Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten bei einer 38-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub zzgl. Zwei arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Sehr gute mittel- und langfristige Entwicklungsperspektiven und geförderten Weiterentwicklungsmöglichkeiten Ein kollegiales Miteinander und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Das Unternehmen
Aufgaben
- IT-Ansprechpartner am Standort Schneverdingen (Hard- und Softwarethemen)
- Support für Anwender - remote und vor Ort
- Analyse, Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets
- Betreuung und Anpassung von Microsoft-Clients und -Servern
- Dokumentation im GLPI-Ticketsystem
- Unterstützung bei Rollouts und Infrastrukturprojekten
- Eigenständige Optimierung von Abläufen und IT-Prozessen vor Ort
Profil
Vorteile
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It Service Manager • Schneverdingen