Assistent Immobilienfinanzierung - Kundenservice / Datenpflege (m / w / d)

Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.

• Sie unterstützen die Abteilung Immobilien- / Investorenfinanzierung in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben und sind für die Planung und Koordination der Termine verantwortlich
• Sie bearbeiten zeitnah die täglich anfallende Korrespondenz und koordinieren die Wiedervorlagen
• Sie bereiten Kundenbesuche vor und nach, arbeiten Kundenunterlagen auf und sind für die Erstellung von Präsentationen verantwortlich
• Sie nehmen Telefonate unserer Kund : innen freundlich entgegen und sorgen für eine zeit- und sachgerechte Bearbeitung aller Kundenanfragen
• Sie nutzen den telefonischen Kontakt für die aktive Kundenansprache und leisten damit Ihren Beitrag zum Abteilungserfolg
• Sie sind für die Eingabe und Pflege von systemrelevanten Daten verantwortlich und übernehmen die Servicebetreuung der Kund : innen in diesem Segment
• Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss
• Sie besitzen gute Kenntnisse im gewerblichen Kreditgeschäft und im Zahlungsverkehr
• Sie haben bereits Erfahrungen in einer Bank, idealerweise im Genossenschaftssektor, gesammelt
• Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und flexibel im Umgang mit Kund : innen, können sich schnell auf verschiedene Kundentypen und Situationen einstellen
• Sie telefonieren gerne, verfügen über einen sehr guten sprachlichen Ausdruck und erarbeiten sich bei Bedarf Fachwissen zu speziellen Problemlösungen, die das Tagesgeschäft betreffen
• Sie haben Spaß am ergebnisorientierten Arbeiten im Team, sind freundlich, aufgeschlossen, zuverlässig und belastbar
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage
• 13 Gehälter
• Jobradleasing
• Kostenlose Getränke
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Attraktive Sonderkonditionen