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Assistent / in für den E-Commerce-Bereich

Plazotta Vertriebs GmbHMunich, Bavaria, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Quick Apply

Stellenbeschreibung

wir sind ein Münchner E-Commerce-Startup und betreiben einen Online-Shop mit Haushalts- und Küchenprodukten.

Zur Unterstützung unseres Büro-Teams in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine 450€ Bürokraft, evtl. auch eine Werkstudent / in (m / w) mit Büroerfahrung für 10 -15 Stunden wöchentlich.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen
Kommunikation mit Kunden, Versanddienstleister per Telefon oder E-Mail
Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung bzgl. Lieferung, Rückgabe, Umtausch, Ersatzteillieferung
Auskünfte über Produkte, Preise, Rechnungsanfragen erteilen
Auftragsabwicklung und Bestellausgänge in der Warenwirtschaftssystem

überwachen

Unterstützung im Online-Marketing / Social Media

Qualifikation

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Chinesisch Kenntnisse sind von Vorteil

Erfahrung mit Büro-Organisation

Sehr gute PC-Kenntnisse, MS-Office, Social Media

Selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsgeschick

Freundliches Wesen, hohes Engagement, Spaß an der Arbeit Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Wir unterstützen Menschen dabei, ihr Zuhause mit Produktideen aus aller Welt ein Stück weit schöner zu machen. Dabei legen wir besonderen Wert auf Produktqualität, Nachhaltigkeit und Style. Alles mit dem Ziel, dich dabei zu unterstützen, dein Zuhause mit jeder Idee ein Stück weit schöner zu machen.

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Assistentin • Munich, Bavaria, Germany