Consultant CRM (m / w / d)

Wir stellen uns vor!

Seit über 25 Jahren beraten und begleiten wir KMU´s bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen, um Kundenbeziehungen effizient und erfolgreich zu gestalten. Mit unserer Erfahrung von 300 aktiv betreuten Firmenkunden und 11.000 Usern in mehreren Branchen wissen wir, dass der nachhaltige Erfolg von CRM- und CPQ-Initiativen aus dem optimalen Zusammenspiel dreier entscheidender Faktoren resultiert : Menschen, Prozesse und Lösungen (mpl).

Unsere Kunden verlassen sich stets auf unsere Zuverlässigkeit, unser Knowhow und unsere Präzision. Optimaler Service hat immer erste Priorität. Zusammenarbeit, Teamgeist, Vertrauen, Engagement mit Begeisterung zeichnet unsere tägliche Arbeit aus. Wenn Dir diese Faktoren genauso wichtig sind, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen Mitarbeiter : innen, die innovativ und zielorientiert die Zusammenarbeit intern wie extern gestalten und fördern.

Verstärke unser Team als Consultant und arbeite mit uns an dieser Mission.

Aufgaben

Als CRM Consultant bist du maßgeblich daran beteiligt, die Kundenprozesse unserer mittelständischen Kunden durch innovative CRM-Lösungen zu optimieren. In spannenden Projekten arbeitest du daran, Unternehmen bei der Digitalisierung und erfolgreichen Gestaltung ihrer Kundenbeziehungen zu unterstützen.

• Direkte Kundenbetreuung für Implementierung, Konfiguration und Schulung von CRM-Systemen
• Eigenverantwortliche Projektleitung, vom Kick-Off bis zum Go-Live
• Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Erarbeitung von Lösungskonzepten
• Unterstützung und Schulungen des Projektteams und der Endanwender
• Weiterentwicklung des Bestandskundengeschäfts durch Erweiterungsprojekte

Qualifikation

Benefits

Bist du bereit, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.

Seit über 25 Jahren beraten und begleiten wir KMU bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen, um Kundenbeziehungen effizient und erfolgreich zu gestalten. Mit unserer Erfahrung von 300 aktiv betreuten Firmenkunden und Projekten in mehreren Branchen wissen wir, dass der nachhaltige Erfolg von CRM- und CPQ-Initiativen aus dem optimalen Zusammenspiel dreier entscheidender Faktoren resultiert : Menschen, Prozesse und Lösungen.