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Empfangsleiter / Front Office Manager (m / w / d)

Lindner Hotel Düsseldorf AirportDüsseldorf, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

In direkter Nähe zum Flughafen, ruhig an einem Park gelegen, nahe der Messe und dem Stadtzentrum, begrüßt das Lindner Hotel Airport seine internationalen Gäste in elegantem Ambiente.

Die in vieler Hinsicht praktische Lage, die flexiblen Tagungs- & Konferenzmöglichkeiten und die Nähe zum Düsseldorfer Airport machen es zur attraktiven Business-Location und zum stilvollen Flughafenhotel gleichermaßen.

Kurze Wege und herzlicher Service schaffen hier Raum und Zeit für das individuelle Wesentliche!

Anstellungsart : Vollzeit

Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele? In dieser Position überblicken Sie den gesamten Empfangsbereich und sind verantwortlich für :

die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Empfang
die Kontrolle und Analyse der Kosten, Erlöse und Entwicklungen
die Erstellung des Logisbudgets und den monatlichen Logis-Forecast
das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
den vorbildlichen Gästekontakt und die Pflege der Gästeprofile
das aktive Mitwirken in allen Schichten, um so für den richtigen Team-Spirit zu sorgen
das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
die Durchführung von Beurteilungsgesprächen unterstellter Mitarbeiter

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich

Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team

Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig

Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten

Zusätzlich verfügen Sie über :

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche

mehrjährige Erfahrung im Logisbereich

einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket

verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

Folgendes wäre noch wünschenswert :

eine betriebswirtschaftliche Ausbildung oder ein Studium

erste Erfahrungen in Kostenmanagement, Budgetplanung

eine Ausbildung lt. AEVO

Unbefristeter Vertrag

Verkürzte Probezeit von 4 Wochen

Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels

Jubiläums- und Sondergratifikationen

betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus

Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen

regelmäßige Entwicklungsgespräche

individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot

Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"

Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket

Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung

Teamevents

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Front Office Manager • Düsseldorf, Germany