Die Sächsischen Staatstheater - Staatsoper Dresden und Staatsschauspiel Dresden suchen für den Betriebsteil Staatsschauspiel Dresden zum eine
- n Mitarbeiter
- in für die Theaterkasse (d / m / w), befristet nach § 14 Abs. zur Vertretung eines anderen Arbeitnehmers nach dem Teilzeit- und Befristungsgesetz (TzBfG).
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere :
die persönliche Beratung von Einzel-, Gruppen- und Abokunden (online, telefonisch oder an der Theaterkasse);die Abwicklung der Verkaufsprozesse inklusive des Zahlungsverkehrs im Ticketsystem EVENTIM.Inhouse;die Unterstützung bei der Vorbereitung der Abobuchungen;die Bearbeitung von Kartenstornierungen inklusive Kartenumtausch;die Erledigung allgemeiner Verwaltungsaufgaben und die Bearbeitung der Korrespondenz;das Drucken und Versenden von Eintrittskarten;die Pflege der Kundendatenbank.Ihre Voraussetzungen :
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung;Sie haben Erfahrung in den Bereichen Kasse, Abonnements und Kundenberatung;Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit Zahlungsvorgängen sowie mit Bargeld- und Kreditkartenabrechnungen.Sie verfügen über Repertoirekenntnisse des Staatsschauspiels Dresden;Erfahrungen im Umgang mit dem Ticketverkaufssystem EVENTIM.Inhouse sind wünschenswert;ein sicherer Umgang mit dem PC sowie gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Programme sind erforderlich;Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Gleichzeitig bieten wir Ihnen :
ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem international renommierten Haus in der kulturell und gesellschaftlich vielseitigen Landeshauptstadt Sachsens;eine befristete Anstellung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) in Vollzeit (40 Stunden / Woche), gemäß § 14 Abs. des Teilzeit- und Befristungsgesetzes (Krankheitsvertretung);eine Vergütung mit allen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes und der Versorgungsanstalt der Länder (VBL);eine jährliche Sonderzahlung im November;ein jährliches Budget für Fort- und Weiterbildungen;Arbeitgeberbeitrag zu vermögenswirksamen Leistungen;ein vergünstigtes Jobticket der Dresdner Verkehrsbetriebe bzw. des Verkehrsverbundes Oberelbe (VVO) oder ein vergünstigtes Deutschlandticket;nach Möglichkeit einen kostenlosen Parkplatz;eine Betriebskantine des Freistaates Sachsen;Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung;eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und eine zentrale Lage in der Innenstadt von Dresden.Die Sächsischen Staatstheater - Staatsoper Dresden und Staatsschauspiel Dresden betreiben eine diversitätsorientierte Personalpolitik. Wir heißen deshalb Bewerbungen aus allen Bereichen der Gesellschaft und von Menschen mit vielfältigen Lebenshintergründen und ethnisch-kulturellen Prägungen besonders willkommen.
Frauen und Männer haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Reise- und Übernachtungskosten zu Vorstellungsgesprächen etc. können nicht übernommen werden.
Im Sinne der Nachhaltigkeit verzichten wir auf Papier! Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) als eine PDF-Datei ausschließlich über unser Karriereportal ein. Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt. Bewerbungsschluss : Sonntag,
Karriereportal :
Sächsische Staatstheater -
Staatsoper Dresden und Staatsschauspiel Dresden
Personalabteilung
Theaterplatz 2
01067 Dresden