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DocuWare System Consultant — DSC (m / w / d)

DocuWare System Consultant — DSC (m / w / d)

iklaroGreiz, DE
Vor 29 Tagen
Stellenbeschreibung

Dein Aufgabenbereich als DocuWare Consultant bei iklaro GmbH

Anforderungsanalyse und Lösungsentwicklung

  • Analyse der spezifischen Anforderungen unserer Kunden im Bereich Dokumentenmanagement.
  • Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Optimierung der Dokumentenverwaltung und ‑archivierung, um maximale Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.

Systemimplementierung und ‑konfiguration

  • Implementierung von DocuWare-Systemen entsprechend den ermittelten Anforderungen.
  • Konfiguration der Systeme für eine optimale Anpassung an die Arbeitsabläufe der Kundinnen und Kunden.

    • Benutzerschulung und ‑unterstützung

  • Durchführung von Schulungen für Nutzerinnen und Nutzer zur effektiven Bedienung der DocuWare-Systeme.
  • Bereitstellung fortlaufender Unterstützung und Beratung, um eine reibungslose Nutzung und kontinuierliche Verbesserung der Systeme zu gewährleisten.

    • Kundenkommunikation und Feedback-Management

  • Pflege einer effektiven Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, um ihre Bedürfnisse und Feedbacks zu verstehen.
  • Anwendung dieses Feedbacks zur kontinuierlichen Verbesserung der DocuWare-Lösungen.

    • Qualifikationen für die Position : DocuWare System Consultant bei iklaro GmbH

    Fachwissen im Bereich DocuWare

  • Vertiefte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von DocuWare-Systemen.
  • Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Workflow-Lösungen innerhalb von DocuWare.

    • Ausbildung und Zertifizierungen

  • Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachbereich.
  • Vorzugsweise Zertifizierungen im Bereich DocuWare oder ähnlichen Dokumentenmanagement-Systemen.

    • Berufserfahrung

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Arbeit mit Dokumentenmanagement-Systemen, idealerweise mit spezifischem Fokus auf DocuWare.
  • Erfahrung in der Kundenberatung und im Projektmanagement.

    • Gute Kommunikationsfähigkeit

  • Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und verständlich in Wort und Schrift zu kommunizieren.
  • Sowohl in Deutsch als auch in Englisch verhandlungssicher, um effektiv mit internationalen Kunden zu interagieren.

    • Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

  • Starke analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Kundenanforderungen und Entwicklung effizienter Lösungen.
  • Fähigkeit, kreative Lösungen für komplexe Herausforderungen zu entwickeln.

    • Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten

  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in einem Team sowie zur eigenständigen Bearbeitung von Projekten.
  • Engagement für kontinuierliches Lernen und Anpassung an sich schnell ändernde technologische Entwicklungen.

    • Organisatorische Fähigkeiten

  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, einschließlich Zeitmanagement und Prioritätensetzung, um Projekte termingerecht und effizient abzuschließen.
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    Mwd • Greiz, DE