Serviceberater Onlinebanking (m / w / d)
Die Jobactive GmbH ist seit nunmehr über zehn Jahren als eigenständiges Unternehmen am Markt präsent. Hervorgegangen ist Jobactive im Jahr 2001 aus der ehemaligen Personalbeschaffung und des Mitarbeiter-Poolmanagements des Bayer-Konzerns.
Aktuell beschäftigt die Jobactive GmbH etwa 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die von den Niederlassungen in Leverkusen, Berlin, Frankfurt am Main, Düsseldorf und München aus betreut werden. Im Fokus des Unternehmens stehen die Bereiche Finance, Office sowie Engineering.
Für unseren Kunden, eine deutsche Traditionsbank, suchen wir Sie für den Sitz in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Inside Sales Manager Online-Banking (m / w / d)
Die Stelle ist in Vollzeit (39h) und Direktvermittlung zu besetzen.
Benefits :
Attraktives Vergütungspaket (Tarifvertrag mit regelmäßigen Erhöhungen)39h-WocheFlexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)Homeoffice (1-2 Tage pro Woche)30 Tage Urlaub, frei am 24.12. und 31.12.Herausragendes ArbeitsklimaIndividuell zugeschnittene fachliche und persönliche WeiterentwicklungsmöglichkeitenWeitere Benefits : Essenschecks, Urlaubszuschuss, Bike-Leasing, Auto-Abo, PC-Leasing oder Festnetz- und Mobiltelefonie, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zur Krankenzusatzversicherung und zur betrieblichen Altersvorsorge, Unfallversicherung, Mitarbeiterkonditionen, Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern, Betriebsfeiern etc.Aufgaben :
Erste digitale Kontaktperson für Privatkunden, serviceorientierte und kompetente Kommunikation via Telefon, Chat, E-MailBeratung der Kunden zu den gängigen Produkten im BankgeschäftIn der Kommunikation mit dem Kunden : Vertriebspotenziale erkennen und weitere Produkte vertreibenRegelmäßiges und proaktives Zugehen auf die Bestandskunden : Informationen zum Produktportfolio und Angebot von individuell zugeschnittenen LösungenUmgehende und fallabschließende Bearbeitung von Kundenwünschen (First-Contact-Solution)Beratung zum elektronischen Zahlungsverkehr (First Level Support)Umsetzung innovativer IdeenProfil :
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung für Bankkaufleute, Kaufleute im Dialogmarketing in einer Bank oder alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung / WeiterbildungEinschlägige Erfahrung in der digitalen Kundenberatung im Banking-BereichHoher Servicegedanke und QualitätsbewusstseinDigitale Affinität"STELLENDETAILS
EINSATZORT 80336 München
Bayern
Deutschland
BRANCHE Banken & Finanzdienstleistungen
REFERENZNUMMER 29577348
KONTAKTDATEN
Jobactive Recruiting GmbH
Herr Dominic Eßlinger
Rosental 7
80331 München
49 89 2000 672 6749 173 29 46 308dominic.esslinger@jobactive-recruiting
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