DEINE AUFGABE
In dieser Rolle bist du Teil unserer EMEA HR Shared Services-Struktur und führst direkt und indirekt ein Team von bis zu 10 Shared Services Spezialisten, welche die Regionen Subregionen DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz), CEE (Polen & Tschechien) und MESA (Naher Osten & Südafrika) abdecken. Neben operativer Exzellenz bietet diese Position die Möglichkeit, Initiativen im Bereich Employee Experience Design, Service Design Thinking und digitale HR-Transformation zu leiten.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
- Teamführung & Entwicklung : Leitung des HR Shared Services-Teams, Sicherstellung einer hochwertigen Betreuung im Employee Lifecycle Management und der Benefits-Administration
- Operative Verantwortung : Überwachung eines Teams, das für die Bearbeitung von HR-Transaktionen zuständig ist, und Sicherstellung von Service-Exzellenz über alle HRSS-Funktionen hinweg
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern : Aufbau und Pflege von Beziehungen zu internen Stakeholdern wie HRBPs, COEs und Payroll-Teams, um die Ausrichtung an den Geschäftsanforderungen sicherzustellen
- Compliance & Risikomanagement : Förderung operativer Exzellenz durch termingerechte und korrekte HR-Prozesse unter Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Arbeitsgesetze.
- Prozessoptimierung : Leitung von HRSS-Initiativen zur Effizienzsteigerung, Prozessvereinfachung und Förderung kontinuierlichen Lernens und Verbesserungen im Team
- Qualitätssicherung : Durchführung von Qualitätsprüfungen und Audits zur Sicherstellung von Compliance, korrekter Datenverarbeitung und Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
DAS ERWARTEN WIR VON DIR
Abgeschlossenes Studium einer relevanten Fachrichtung; HR-spezifische Zertifizierungen sind von VorteilHR-Kenntnisse : Fundiertes Verständnis von HR-Systemen (z. B. SAP / SuccessFactors), Benefits-Administration, Employee Lifecycle Management sowie arbeitsrechtlichen Vorschriften und GesetzenFührungserfahrung : Erfahrung in der Leitung innerhalb von HR Shared Services, idealerweise in der EMEA-Region.Kundenorientierung : Ausgeprägte Kundenservice-Kompetenz mit der Fähigkeit, Teams zu führen und zu motivieren, um hochwertige Services zu liefern.Analytische Fähigkeiten & Problemlösungskompetenz : Starke Entscheidungsfähigkeit, ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Lösungen zu identifizieren und umzusetzen.Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und EnglischZU GUTER LETZT
OpenText ist mehr als nur ein Unternehmen, es ist eine globale Gemeinschaft, in der Vertrauen grundlegend ist, die Messlatte höher gelegt wird und die Ergebnisse verantwortet werden.