MitarbeiterIn IT-Service Management / Application Manager (M,W,D)

Burgwedel

ab sofort Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 139 Standorten in 14 Ländern.

Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.

Wir suchen am Standort  Burgwedel  zum nächstmöglichen Zeitpunkt  Unterstützung als Sachbearbeiter / Key User Warehouse Management  (w / m / d).

Die Aufgaben auf einen Blick

• Überwachung der Softwaresysteme für Lagerverwaltung und Versand sowie deren angebundenen Schnittstellen und Sicherstellung der Funktionalität des Standortes (IT seitig)
• Ansprechpartner für Problemlösungen und First Level Support für unsere Logistiksysteme sowie Ansprechpartner im Kundenkontakt bei IT-Themen
• Optimierung bestehender und Entwicklung neuer Lagerprozesse bzw. Einrichtung und Weiterentwicklung unserer Logistiksysteme
• Erkennen, Analysieren, Priorisieren und fachgerechtes Lösen von Störungen und Problemen im Rahmen der eigenen Kenntnisse oder präzise Kommunikation an interne Supports
• Selbstständige Lösungsentwicklung bzw. Ausarbeitung von detaillierten Anforderungsbeschreibungen für den zentralisierten Support bzw. die Projektmitarbeiter / -innen
• Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Schulungsdokumentationen und IT-relevanter Dokumentation
• Entwicklung und Erstellung diverser Auswertungen und Statistiken (z.B. SQL-Abfragen)

Das ist uns wichtig

FACHBEZOGENE AUSBILDUNG / STUDIUM

FACHKOMPETENZ

PERSÖNLICHE EIGENSCHAFTEN

Das zählt noch bei uns